“過(guò)去，早晨支起攤兒，眼巴巴盼下班，現(xiàn)在可不一樣了，環(huán)境好了，顧客也多了?！鼻嗄曷繁忝袷袌?chǎng)整修后，商戶李秀琴的心情也跟著市場(chǎng)大廳一樣變得亮堂起來(lái)。這個(gè)“顏值”超高的市場(chǎng)一開(kāi)業(yè)就吸睛無(wú)數(shù)，裝飾溫馨、配套時(shí)尚，曾令顧客煩心的市場(chǎng)環(huán)境成了現(xiàn)在最大的“亮點(diǎn)”。
群眾煩心事，就是要緊事，無(wú)論大小，都要下力氣解決。迎澤區(qū)提出打響“創(chuàng)新迎澤、品質(zhì)迎澤、生態(tài)迎澤、人文迎澤、幸福迎澤”五大品牌。其中，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，解決群眾“急難愁盼”，成為打造幸福迎澤的關(guān)鍵所在。
迎澤區(qū)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位黨支部與111個(gè)村(社區(qū))黨支部開(kāi)展結(jié)對(duì)共建，合力解決基層困難事、群眾煩心事。社區(qū)“吹哨”、部門“報(bào)到”，在這樣的多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制下，居民身邊的煩心事逐一被化解。
今年6月，水西關(guān)街19號(hào)院改造工程啟動(dòng)，廟前街道本著“群眾的事讓群眾商量著辦”，多次組織走訪調(diào)研，廣泛征求小區(qū)居民意見(jiàn)，把老舊小區(qū)改造真正做成了民生工程、民心工程?！霸鹤痈脑斓眠@么漂亮，真是要感謝街道和社區(qū)。這下，我們的煩心事兒徹底解決了。”改造完成后，小區(qū)居民高興地說(shuō)。
今年9月，郝莊鎮(zhèn)電務(wù)小區(qū)的物業(yè)在沒(méi)有和業(yè)主委員會(huì)溝通的情況下撤離小區(qū)，導(dǎo)致小區(qū)無(wú)人管理、環(huán)境臟亂。郝莊鎮(zhèn)工作人員得知情況后立即行動(dòng)，當(dāng)天便與清掃公司取得聯(lián)系，聘請(qǐng)了專職保潔員。同時(shí)，逐戶上門與不愿均攤清潔費(fèi)用的業(yè)主溝通，最終達(dá)成一致意見(jiàn)。沒(méi)過(guò)幾天，一條條干凈的道路、一個(gè)個(gè)整潔的垃圾桶出現(xiàn)在小區(qū)?！爸x謝你們，現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境變好了，我們住得也更舒心了。”一位居民這樣說(shuō)。
辦一件實(shí)事，暖一片人心。群眾最煩心的事關(guān)乎民生細(xì)節(jié)，必須抓緊整改。
桃園南路10號(hào)院1號(hào)樓有近百名住戶，由于附近飯店與這棟樓的居民共用排水管道，污水經(jīng)常從居民樓的窨井溢出。今年6月，新南三社區(qū)決定徹底改造管網(wǎng)，為飯店另接管道，同時(shí)硬化小區(qū)破損路面?！吧鐓^(qū)給我們改造了管道，路面也鋪得更平整了，確實(shí)辦了件大好事。”居民李忠說(shuō)。
為老舊小區(qū)加裝電梯是很多居民的期盼。橋東街道雙一社區(qū)的工作人員在走訪中發(fā)現(xiàn)，山西日?qǐng)?bào)社宿舍17號(hào)樓共有7層，居民的年齡普遍較大，對(duì)加裝電梯的呼聲很高。今年4月底，社區(qū)組織居民代表、物業(yè)共同商討為老樓加裝電梯。對(duì)于個(gè)別不同意的居民，社區(qū)干部請(qǐng)來(lái)施工人員耐心解釋，打消其顧慮。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，工程順利動(dòng)工?！斑@下，隨時(shí)都能下樓買東西了?！遍_(kāi)工當(dāng)日，居民們喜笑顏開(kāi)，暢想著日后便捷的生活。
群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。在迎澤區(qū)，從部門到單位，從街道到社區(qū)，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成辦實(shí)事、解難事的實(shí)際行動(dòng)，在深化黨史學(xué)習(xí)教育中滋養(yǎng)為民情懷。
為了讓居民不出小區(qū)就能買到新鮮蔬菜，老軍營(yíng)街道勁松社區(qū)聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)，定期開(kāi)展“愛(ài)心蔬菜進(jìn)社區(qū)，真情服務(wù)暖人心”公益惠民活動(dòng)，為居民送菜上門。
橋東街道建鐵社區(qū)，為解決老年人做飯難、吃飯難的問(wèn)題，社區(qū)聯(lián)合三晉國(guó)際飯店，把配餐車開(kāi)到“家門口”。居民郭師傅說(shuō)：“菜品葷素搭配，咸淡適中，特別適合我們老年人，社區(qū)還主動(dòng)給行動(dòng)不便的老年人免費(fèi)上門送餐，真是太貼心了?！?/p>
為了給納稅人提供更便捷的服務(wù)，迎澤區(qū)稅務(wù)局建立了專門的微信群，把稅收優(yōu)惠政策第一時(shí)間告知納稅人。除了答疑解惑，群里還定期推送宣傳輔導(dǎo)視頻、溫馨提示通知，對(duì)納稅人關(guān)注的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)宣傳輔導(dǎo)，更好地為其提供精準(zhǔn)、個(gè)性化稅收服務(wù)。
為了緩解群眾停車難題，迎澤區(qū)對(duì)部分空地改造再利用，建設(shè)了“便民臨時(shí)停車場(chǎng)”。同時(shí)，推行停車位錯(cuò)時(shí)共享、動(dòng)態(tài)調(diào)整停車位，協(xié)調(diào)駐地單位和居民小區(qū)開(kāi)放內(nèi)部停車場(chǎng)，全力為居民提供停車便利。
民生連著民心，隨著“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的深入推進(jìn)，一大批民生實(shí)事得到回應(yīng)和解決。目前，迎澤區(qū)共梳理449項(xiàng)民生實(shí)事，已辦結(jié)439項(xiàng)。群眾關(guān)注的老舊小區(qū)改造、市容環(huán)境管理、行政審批效率、社會(huì)保障能力等方面的問(wèn)題逐步得到解決。
一件件民生實(shí)事的落實(shí)把居民曾經(jīng)的“煩心事”變成了“暖心事”，“幸福迎澤”的模樣也在這一過(guò)程中變得清晰可見(jiàn)。
