在我市許多餐廳，機(jī)器人送餐服務(wù)已不是新鮮事了，但濱河社區(qū)的社區(qū)食堂，卻成為我市首家推出機(jī)器人送餐服務(wù)的社區(qū)食堂。
據(jù)介紹，這臺(tái)智能送餐機(jī)器人名叫“小豹”。每天飯點(diǎn)的時(shí)候，它就會(huì)站到社區(qū)食堂門口“迎賓”，顧客到來(lái)后，它還會(huì)通過(guò)語(yǔ)音主動(dòng)為顧客介紹特色菜肴、優(yōu)惠活動(dòng)等，顧客則可以通過(guò)“小豹”的臉部進(jìn)行觸控點(diǎn)餐。點(diǎn)餐完畢后，“小豹”就會(huì)到出菜口等候，當(dāng)服務(wù)員將菜品放置好后，“小豹”就會(huì)將菜品送到顧客的餐桌前。
據(jù)社區(qū)食堂張經(jīng)理介紹，智能機(jī)器人“小豹”不僅可以準(zhǔn)確送餐，還會(huì)提醒客人不要拿錯(cuò)了菜品，遇到障礙物時(shí)還會(huì)自動(dòng)繞行。顧客可以通過(guò)語(yǔ)音與“小豹”互動(dòng)，讓它介紹菜品或是表演一段歌舞。張經(jīng)理說(shuō)，引入智能機(jī)器人送餐服務(wù)，一方面是疫情防控需要，減少人員接觸；另一方面也解決了老年人看不清文字，點(diǎn)餐不便的問(wèn)題，同時(shí)也為顧客提供了一個(gè)愉快的用餐環(huán)境。
（責(zé)編：范婉璐）
