室外溫度驟降，家中暖氣的溫度卻怎么也升不上去，這是咋回事？12月13日萬柏林消息，小井峪街道御德苑社區(qū)深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，在接到居民反映的暖氣不熱問題后，第一時間入戶處理，開啟一場暖氣“搶修戰(zhàn)”。
這幾天，氣溫又降低了，但西華苑四期一號樓管線離供熱站最遠，很多住戶的家中溫度較低。得知情況后，社區(qū)工作人員第一時間入戶解決?！拔覀兊募抑信瘹獠惶珶幔堇锏臏囟仁冀K上不去……”居民愁眉不展，急切地向工作人員反映相關(guān)情況。
對此，社區(qū)工作人員立刻聯(lián)系熱力站和物業(yè)，首先對西華苑四期熱力站內(nèi)的供熱管道進行了實地查看，提升了站內(nèi)溫度并適當(dāng)調(diào)壓。隨后，分別對高層段和低層段供水管進行了檢測。
同時，針對部分住戶存在進水、回水溫度落差較大的問題，熱力站工作人員也提出可行性建議：對于暖氣不熱的住戶，物業(yè)可以對戶內(nèi)進行排氣、放水，清洗管井內(nèi)的過濾網(wǎng)；同時，住戶可請專業(yè)人士清洗家中地暖管，清除水垢和鐵銹，確保地暖管內(nèi)供水循環(huán)通暢。
經(jīng)過三方努力，供暖問題得到實質(zhì)性解決，居民家中“回暖”。隨后，社區(qū)也將解決情況通知在業(yè)主群里，并告知大家隨時觀察戶內(nèi)室溫變化，如有問題及時聯(lián)系社區(qū)，保障大家安穩(wěn)過冬。
（責(zé)編：范婉璐）
