一名快遞員要做到連續(xù)十余年零投訴、零差評(píng)著實(shí)不易,更何況是女快遞員。3月7日,山西順豐發(fā)起向女快遞員孟飛燕學(xué)習(xí)的活動(dòng)。這名快遞員是該企業(yè)目前入職時(shí)間最久的女快遞員,今年婦女節(jié)來臨之際被萬柏林區(qū)婦聯(lián)評(píng)為“巾幗建功標(biāo)兵”。
今年38歲的孟飛燕,是山西順豐速運(yùn)有限公司的一名全日制員工,今年是入職的第11年。在萬柏林區(qū)紅旗社區(qū)的金陽網(wǎng)點(diǎn),她日均收派快遞150件,業(yè)務(wù)量不輸任何男同事。
“快遞這個(gè)工作對(duì)專業(yè)性要求很強(qiáng),既要保證時(shí)效,又要對(duì)業(yè)務(wù)非常熟悉,要張口就來才行?!惫ぷ髦啵龝?huì)額外花費(fèi)一些時(shí)間,研究送件路線、裝車順序和規(guī)范等。工作以來,她因送貨及時(shí)、服務(wù)態(tài)度好,從未收到過任何投訴、差評(píng),這可以說是業(yè)內(nèi)少有的情況。
“做任何一份工作都不能半途而廢,只要踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地,都可以干出一份精彩?!泵巷w燕說,她最大的期盼,是每天能夠把每一份快遞安全送到客戶手中。
山西順豐有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,她這種愛崗敬業(yè)的精神值得其他快遞員學(xué)習(xí),企業(yè)也會(huì)推出更多切實(shí)舉措,關(guān)心關(guān)愛女性快遞員,提升她們的認(rèn)同感和職業(yè)歸屬感。