3月8日上午，十三屆全國人大五次會議第二場“代表通道”采訪活動舉行，全國人大代表、公安杏花嶺分局三橋派出所民警楊蓉亮相“代表通道”，并在接受央視記者提問時，講述了自己30年基層工作中的3個小故事。
采訪活動中，央視記者向楊蓉提問：“在社區(qū)中，有大大小小百姓生活中的煩心事、鬧心事和揪心事，可能都需要您來幫忙解決，您覺得這項工作難嗎？在您每天接觸的千頭萬緒的事兒中，有沒有哪些事兒讓您印象深刻？”
楊蓉說，自1992年參加工作以來，一直在社區(qū)工作。在與社區(qū)群眾朝夕相處的30個春夏秋冬里，深深地感受到，社區(qū)民警處在基層一線，每天和群眾打交道，每天做的也都是些家長里短的瑣事、小事。但是，群眾利益無小事，只要你心里裝著群眾，群眾的心里也會裝著你。
金剛里社區(qū)的吳師傅是一名保安，他在辦理退休手續(xù)時，發(fā)現(xiàn)工作檔案名字中的“風”和戶口簿上的“鳳”不符，影響了退休手續(xù)的辦理。吳師傅來到派出所，按照規(guī)定申請增加曾用名時，楊蓉發(fā)現(xiàn)他填寫表格很慢很困難，就主動幫他填好了表格，并辦妥了相應手續(xù)。就這么一件小事兒，吳師傅一直記在心里，他主動申請成為社區(qū)的一名治安志愿者，每天早晨下夜班回來，都會到社區(qū)巡邏一圈，然后給楊蓉微信留言“社區(qū)一切正常，放心”。
心里裝著群眾，一切為了群眾。轄區(qū)群眾反映，相距不到100米有一所幼兒園和一所小學，上下學時段道路長年擁堵，既存在安全隱患，又給轄區(qū)群眾生活帶來極大不便。在認真調(diào)研的基礎上，楊蓉提出在相關路段設置單行線的建議并被采納，有效解決了群眾反映的問題。
2018年，楊蓉當選為全國人大代表以來，她把做好本職工作和履行代表職責結(jié)合起來，把社區(qū)入戶走訪和傾聽民聲結(jié)合起來。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷，讓她了解到許多問題家庭產(chǎn)生問題少年兒童的案例，經(jīng)過走訪學校、老師、家長及留守兒童，并在充分調(diào)研的基礎上請教有關專家，楊蓉領銜提交了“關于制定家庭教育促進法”的議案并被采納，全國人大常委會會議已經(jīng)審議通過這部法律，并于今年1月1日起正式實施。這不僅對楊蓉的履職是極大的鼓舞和促進，更讓群眾真切地感受到了人民民主就在身邊。
“群眾的需要在哪里，我們的工作就延伸到哪里”，接受采訪的最后，楊蓉說，新的一年，我將一如既往地奮斗在平安創(chuàng)建的最前沿、服務群眾的第一線，以干實干好每件小事的擔當作為，踐行好“人民選我當代表、我當代表為人民”的莊嚴承諾。
