3月11日,太原移動(dòng)在參加中國質(zhì)量協(xié)會(huì)“全國用戶滿意工程”評(píng)選活動(dòng)中,獲得“AA級(jí)用戶滿意企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。
多年來,太原移動(dòng)高度重視用戶滿意工程的建設(shè)工作,從服務(wù)文化滲透、服務(wù)制度保障、通信技術(shù)應(yīng)用、質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理等方面入手,不斷鞏固網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、做優(yōu)渠道運(yùn)營、狠抓投訴管控、布局服務(wù)創(chuàng)新,成功塑造了“心級(jí)服務(wù)讓愛連接”的優(yōu)質(zhì)品牌形象,打造了銀發(fā)服務(wù)、寬帶義診、透明消費(fèi)、智慧城市、平安鄉(xiāng)村等一系列深入人心、惠及民生的服務(wù)項(xiàng)目,中國移動(dòng)的服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更貼心。
太原移動(dòng)表示,將珍惜榮譽(yù)、再接再厲,扎扎實(shí)實(shí)為用戶解決好每個(gè)問題,竭力打造“十分滿意”優(yōu)服務(wù)。