3月12日,市消協(xié)發(fā)布消息,為傾聽百姓心聲,更好地維護(hù)消費(fèi)安全,增強(qiáng)消費(fèi)信心,促進(jìn)消費(fèi)公平,疫情防控與維權(quán)兩不誤,3月15日上午10時(shí),市消協(xié)將通過協(xié)會(huì)視頻號(hào)(太原掌上消協(xié))和抖音號(hào)(太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì))等多個(gè)線上平臺(tái)進(jìn)行直播活動(dòng),歡迎消費(fèi)者參與互動(dòng)。
2022年,中消協(xié)消費(fèi)維權(quán)年主題為“共促消費(fèi)公平”。此次直播活動(dòng)中,市消協(xié)將解析年主題,邀請(qǐng)市消協(xié)律師團(tuán)的律師解析2021年的典型投訴案例,部分行業(yè)協(xié)會(huì)將宣讀自律公約,同時(shí)開展消費(fèi)教育宣傳,進(jìn)行真假商品對(duì)比,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
直播當(dāng)天,市消協(xié)的工作人員和律師團(tuán)律師還將在市消協(xié)辦公室和直播間為消費(fèi)者解答咨詢、受理投訴。消費(fèi)者可通過撥打0351-7029315和0351-5676133熱線電話或在直播間公屏上留言,消協(xié)專家團(tuán)隊(duì)將及時(shí)回應(yīng)。