3月14日，由省市場(chǎng)監(jiān)管局、省消協(xié)主辦的2022年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日年主題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)。活動(dòng)發(fā)布了2021年度全省消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)及消費(fèi)建議，公布消費(fèi)維權(quán)典型案例，播放“3·15”專題宣傳片，開(kāi)展“市場(chǎng)監(jiān)管消費(fèi)維權(quán)放心消費(fèi)在山西”等線上線下有獎(jiǎng)知識(shí)答題等一系列活動(dòng)。
今年的“3·15”消費(fèi)維權(quán)主題是“共促消費(fèi)公平”，旨在強(qiáng)調(diào)為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者法定權(quán)益奠定公平公正的價(jià)值基礎(chǔ)，從更深層次、更大范圍、更有保障和更可持續(xù)等維度促進(jìn)消費(fèi)公平、共享消費(fèi)和發(fā)展成果，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益置于更加突出位置，不斷提高消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感。
2021年，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)決糾治食藥安全、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐、個(gè)人信息濫用和“霸王條款”等消費(fèi)“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，深入開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村市場(chǎng)、食品藥品防疫物資等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，對(duì)進(jìn)口冷凍冷藏肉品實(shí)施區(qū)域全覆蓋集中監(jiān)管。聚焦群眾現(xiàn)實(shí)需求，創(chuàng)新“你點(diǎn)我檢”守護(hù)食品安全，開(kāi)展“餐飲安全你我同查”活動(dòng)，受到社會(huì)廣泛關(guān)注；加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，堅(jiān)決打擊侵權(quán)假冒行為，實(shí)現(xiàn)維權(quán)援助機(jī)構(gòu)市級(jí)全覆蓋；發(fā)布校外培訓(xùn)、房屋裝修、汽車銷售等行業(yè)不公平合同格式條款，提醒消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益；強(qiáng)化校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，確?！半p減”政策發(fā)揮實(shí)效；推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng)，打造“山西精品”公用品牌。
