換燈泡、修水龍頭、安裝家具……平陽路街道文華苑社區(qū)網(wǎng)格員劉麗文,積極幫助轄區(qū)老年居民解決煩心事,被贊社區(qū)“小能手”。
天氣暖和,茶余飯后,一些老人喜歡在院子里遛彎,還有一些老人喜歡在涼亭下棋、打牌、聊天。最近,涼亭的桌子壞了,桌面和底座分家,只剩一個光禿禿的鐵桿。如此一來,可愁壞了在這里下棋的老人。
3月17日,文華苑社區(qū)網(wǎng)格員劉麗文在巡查中發(fā)現(xiàn)這一情況后,立即設(shè)置警戒線,并將情況上報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)維修人員進行維修。維修工人趕到后,劉麗文也擼起袖子幫忙。她一會兒找釘子,一會兒加角鐵,一會兒又幫忙搬桌面。經(jīng)過兩個多小時的維修,兩人終于把損壞的桌子修好?!爸x謝小劉,這下我們不僅有休息、娛樂的地方,也消除了隱患?!笨粗藓玫淖雷樱先藗冞B連夸贊劉麗文。隨后,劉麗文和維修工人,把轄區(qū)內(nèi)其他小區(qū)的公共桌椅全都檢查加固,確保居民安全使用。
據(jù)社區(qū)主任介紹,劉麗文負責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域老年人比較多。一些換燈泡、修水龍頭的小事,對于老人就是大事。劉麗文在入戶過程中發(fā)現(xiàn)這一情況后,積極幫助老人解決問題,得到老人稱贊,還被稱為社區(qū)“小能手”。