近年來,老年消費(fèi)群體金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不斷提升,但由于年齡、身體狀況等原因,老年人在投保方面還是經(jīng)常遇到問題。為幫助廣大老年朋友更好地認(rèn)識(shí)和投保人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,保護(hù)老年朋友合法權(quán)益,3月18日,山西銀保監(jiān)局發(fā)出消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示,老年人投保人身保險(xiǎn)產(chǎn)品要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),避免落入陷阱。
切勿輕信
保單并非存單,保險(xiǎn)投資也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品不同于銀行存款等金融產(chǎn)品,不同的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品側(cè)重于不同的風(fēng)險(xiǎn)保障。
部分具有投資功能的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益是不確定的,與保險(xiǎn)公司經(jīng)營狀況和投資能力相關(guān)。高收益意味著高風(fēng)險(xiǎn),不要輕易相信“保本高收益”“高收益低風(fēng)險(xiǎn)”等不實(shí)宣傳或承諾,防范個(gè)別銷售人員以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、投資基金等金融產(chǎn)品的名義銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
謹(jǐn)慎投保
根據(jù)自身情況,合理謹(jǐn)慎選擇投保。老年朋友要根據(jù)自身的保障水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等實(shí)際情況,選擇適合自身需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
應(yīng)認(rèn)真了解保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保費(fèi)繳納、保險(xiǎn)金賠償或給付額度等影響投保決策的重要事項(xiàng),保險(xiǎn)費(fèi)支付額度不要超出自身經(jīng)濟(jì)承受能力。建議老年朋友可與家人多溝通交流,就購買保險(xiǎn)的具體內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)收益等聽取意見。
如實(shí)告知
如實(shí)告知自身情況,避免個(gè)人權(quán)益受損。老年朋友在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),要本著最大誠信原則,認(rèn)真履行如實(shí)告知義務(wù),如實(shí)填寫投保單中詢問的各項(xiàng)內(nèi)容,包括個(gè)人基本信息、健康狀況、財(cái)務(wù)狀況、既往病史等。
同時(shí),要重視保險(xiǎn)公司的回訪,如實(shí)告知相關(guān)情況。保險(xiǎn)消費(fèi)者履行如實(shí)告知義務(wù),既遵循了相關(guān)法律規(guī)定,也能夠避免因未如實(shí)告知喪失保險(xiǎn)保障或產(chǎn)生理賠糾紛。投保過程中如遇保險(xiǎn)銷售人員阻撓告知健康狀況等信息的行為,要提高警惕。
配合“雙錄”
配合做好錄音錄像,保證個(gè)人投保真實(shí)自愿。為規(guī)范保險(xiǎn)銷售人員依法合規(guī)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品信息,讓消費(fèi)者在充分了解保險(xiǎn)產(chǎn)品信息的前提下,按照本人意愿作出是否投保的決定,監(jiān)管部門要求人身保險(xiǎn)公司在取得投保人同意后,對(duì)特定的銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場同步錄音錄像的方式予以記錄。
老年朋友投保時(shí)不要怕麻煩,要認(rèn)真對(duì)投保過程錄音錄像,保障自身權(quán)益。同時(shí),切記要在核對(duì)所有信息后,由本人親筆簽名確認(rèn),包括親筆抄錄風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容,杜絕一切形式的代簽名。
了解規(guī)定
要了解“猶豫期”規(guī)定,維護(hù)自身相關(guān)權(quán)利。保險(xiǎn)期為一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,通常設(shè)有猶豫期。猶豫期一般指投保人簽收保險(xiǎn)合同后的一定時(shí)間,一般為10天或15天,投保人可以仔細(xì)考慮所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品是否合適。
在猶豫期內(nèi)如提出退保,保險(xiǎn)公司扣除工本費(fèi)后會(huì)退還全部保費(fèi);猶豫期過后如提出退保,投保人會(huì)有一定損失。此外,老年朋友在購買人身保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),還應(yīng)視投保的具體險(xiǎn)種,關(guān)注保險(xiǎn)合同中與自身利益相關(guān)的“等待期”“寬限期”“復(fù)效期”等事項(xiàng)。