“掌聲不屬于你,鮮花不屬于你,贊美和榮耀都不屬于你,可你讓我感受安全,就像綠葉隨風(fēng)飄搖,撫慰我的鎮(zhèn)定與安寧…….”這是一首獻(xiàn)給所有麻醉手術(shù)科醫(yī)護(hù)人員的歌。他們忙碌在手術(shù)室內(nèi),為手術(shù)的順利“保駕護(hù)航”,甘于堅守在“幕后”,卻在病人康復(fù)之時發(fā)自肺腑地高興,他們是無影燈下的生命守護(hù)者。
4月24日上午,太原市人民醫(yī)院麻醉手術(shù)科正如往常一樣在為手術(shù)忙碌著,一位患者家屬帶著一面錦旗到來,“我是來向麻醉手術(shù)科全體醫(yī)護(hù)人員表示感謝的!”說著她展開錦旗,上面寫著“圣手除病痛,護(hù)理暖人心”十個金燦燦的大字。
患者王女士因患子宮肌瘤需要手術(shù)治療,由于對手術(shù)情況不了解,她的內(nèi)心十分恐懼。手術(shù)當(dāng)日,手術(shù)室護(hù)士到病房接患者時,患者和家屬表現(xiàn)得很緊張。手術(shù)室護(hù)士耐心、細(xì)心地給患者及家屬講解手術(shù)室環(huán)境,手術(shù)中醫(yī)護(hù)人員會盡全力高質(zhì)量完成手術(shù)等。讓患者放松心情,積極配合醫(yī)生手術(shù),逐步消除了王女士的恐懼。手術(shù)前,患者再三要給高雁良醫(yī)生紅包,被高雁良醫(yī)生拒絕了,他對患者說:“這錢我不能要,這是我們的工作,你放心,我一定會盡全力的,你們的理解和信任是對我們醫(yī)生最好的獎勵?!被颊咴谑中g(shù)麻醉過程中感受到了醫(yī)護(hù)的關(guān)心和照顧,術(shù)后鎮(zhèn)痛效果滿意,沒有任何疼痛感。為了表達(dá)對麻醉手術(shù)科醫(yī)護(hù)人員的感謝,患者及家屬專門送上了感恩的錦旗,這不僅僅是患者對醫(yī)護(hù)人員的感謝,更是對麻醉手術(shù)科工作的認(rèn)可。
疫情形勢雖然嚴(yán)峻,但醫(yī)患之間的善意和溫暖卻從未因此散去。麻醉手術(shù)科堅持以病人為中心,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),牢固宗旨意識,從細(xì)節(jié)處入手,不斷優(yōu)化流程,微笑多一點、熱情多一點、溝通多一點,確?;颊甙踩孢m地度過圍手術(shù)期,為患者提供“安全、優(yōu)質(zhì)、滿意、舒心”的服務(wù)。