在尖草坪區(qū)柴村街道各個小區(qū)里，經(jīng)常會看到“一抹紅”,有了他們，小區(qū)居民的幸福指數(shù)高了、滿意度也高了。自柴村街道網(wǎng)格員上任以來，居民們已經(jīng)從有事找社區(qū)、找街道、找其他上級部門，成為了找現(xiàn)在的小區(qū)網(wǎng)格員……只要小區(qū)居民一個信息，網(wǎng)格員們都會想方設(shè)法全力幫助解決。
柴村社區(qū)十二網(wǎng)格的網(wǎng)格員陳瑞良，上崗之初便利用一切可以利用的時間，快速熟悉業(yè)務(wù)、摸清居民情況。誰家是孤寡老人、誰家有外出務(wù)工人員、誰家是軍烈屬、誰家門牌號碼是多少……全都熟記在心。幫助鄰里化解矛盾、危險事件處理上報、挨家挨戶信息登記……已然成為每位網(wǎng)格員生活的一部分。
在太原市66中學(xué)發(fā)現(xiàn)一例陽性確診病例后，陳瑞良馬上想起網(wǎng)格內(nèi)有一名在66中上學(xué)的學(xué)生。她隨即聯(lián)系此名學(xué)生的家長，得知此名學(xué)生目前請假在家休息，于是急忙把情況上報給社區(qū)。傍晚下班后，還沒來得及吃口飯，她接到了柴村街道要對這位學(xué)生一家三口進(jìn)行核酸檢測的電話。顧不上休息，她馬上趕到所轄小區(qū)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員在最短時間內(nèi)完成了入戶核酸檢測采樣工作。待完成入戶核酸檢測后已是凌晨，雖然一臉疲憊，但她心里的“大石頭”終于落地了。
柴村街道四輪全員核酸檢測期間，優(yōu)山美郡社區(qū)的網(wǎng)格員們每天清早5點(diǎn)都會準(zhǔn)時在社區(qū)集合。“李瑞，你先別換衣服了，等有需要再接替大家吧?！庇捎谏眢w原因休息不久就上崗的李瑞，聽到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)這句話后有點(diǎn)失落。看著姐妹們都換上了隔離服，一時間不知道自己能做點(diǎn)什么。于是，她主動承擔(dān)起后勤工作，拿起筆給姐妹們背后一個個寫上她們的名字。清掃垃圾、補(bǔ)充物資、協(xié)助醫(yī)護(hù)人員、維持場內(nèi)秩序、不間斷消毒……雖然未能穿上防護(hù)服，但李瑞也竭盡全力做著力所能及的事。
柴村街道每一位網(wǎng)格員用自己的實(shí)際行動，充當(dāng)著基層治理建設(shè)的重要角色，成為溫暖社區(qū)基層的重要力量。
