志愿者及時(shí)為居民配送物資。
為了保障臨時(shí)靜默管理期間轄區(qū)居民基本生活,濱體社區(qū)日前細(xì)化工作舉措,主動(dòng)靠前服務(wù),用心用情、傾盡全力做好居民“菜籃子”“米袋子”保供工作,切實(shí)解決了廣大居民群眾的生活之憂。
濱體社區(qū)每天不間斷在網(wǎng)格群公布各類保供商店及聯(lián)系人名單,籌措資源建立保供群,及時(shí)了解居民采購種類和需求量,安排專人和保供單位聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注居民消費(fèi)動(dòng)態(tài),引導(dǎo)居民理性消費(fèi),一旦出現(xiàn)“搶購”現(xiàn)象,及時(shí)督促保供商店加大貨物補(bǔ)貨頻次,確保貨源充足穩(wěn)定,全力避免出現(xiàn)居民買菜難的情況。
社區(qū)為保供人員送去防護(hù)服、N95口罩、手套等,要求保供商店在做好自身防護(hù)的前提下進(jìn)行配送。嚴(yán)格檢查從業(yè)人員24小時(shí)核酸,督促保供商店建立員工健康監(jiān)測、場所消殺等相關(guān)臺賬,實(shí)行閉環(huán)管理。采取線上下單、電話下單、線下配送、定點(diǎn)取貨的方式,由保供人員將居民購買的物資送至小區(qū)外,再由社區(qū)工作人員、物業(yè)、志愿者消殺完畢后配送至單元門口,通知居民錯(cuò)峰取物,從“配送”到“收貨”,做到整個(gè)過程居民與工作人員不接觸,保障雙方安全。
此外,社區(qū)緊盯群眾尤其是困難群眾的所需所盼,實(shí)時(shí)掌握困難群眾的生活需求,為轄區(qū)4名失能老人送去蔬菜、雞蛋、牛奶等愛心物資,把老百姓的“急難愁盼”化解在防疫一線,把為民服務(wù)體現(xiàn)在防疫一線。