4月18日9時(shí)，陽曲縣公安局景區(qū)派出所內(nèi)，張秀文安排部署完景區(qū)節(jié)日安保工作正準(zhǔn)備出門巡邏時(shí)突感胸痛氣短，隨即被同事緊急送醫(yī)。11時(shí)4分，經(jīng)搶救無效，年僅55歲的張秀文因公犧牲，再也沒能回到他熱愛的崗位上。
“魚兒離不開水，干公安就得在基層，天天和群眾打交道心里才踏實(shí)?！痹诮M織談話時(shí)，張秀文說的這句話，讓陽曲縣公安局政委王琦硯至今記憶猶新。從警35年，張秀文始終扎根基層一線，始終把群眾的安危冷暖放在心上，在平凡崗位上用生命詮釋了人民警察的無悔忠誠，用奉獻(xiàn)書寫了濃濃警民魚水情。
他是游客身邊的“暖心警察”
2021年7月，景區(qū)派出所籌建過程中，局領(lǐng)導(dǎo)不約而同地想到了有著多年景區(qū)安保工作經(jīng)驗(yàn)的張秀文。“老張始終堅(jiān)守在服務(wù)游客和景區(qū)安保的第一線，是景區(qū)平安的‘壓艙石’?！本皡^(qū)安保負(fù)責(zé)人告訴記者。
“師父在犧牲前打給我的最后一個(gè)電話里，囑咐要不折不扣執(zhí)行預(yù)案做好安保工作?！本皡^(qū)派出所輔警靳少榮紅著眼告訴記者，“轄區(qū)有大型游樂場，節(jié)假日日均游客達(dá)2萬人。為做好安保工作，師父總會(huì)提前安排、反復(fù)推演、細(xì)化措施，守護(hù)景區(qū)平安。”
游客丟手機(jī)、兒童走失、排隊(duì)起糾紛、商販起沖突……翻開張秀文的工作日志，一件件看似雞毛蒜皮的“小事”，都被他處理得井井有條。
2022年夏天的一個(gè)晚上，一名女士匆匆跑到值班室稱，自己隨身攜帶的汽車鑰匙找不到了，無法開車回家。
張秀文安撫群眾的同時(shí)，安排人調(diào)看監(jiān)控，自己則趕忙沿著失主走過的路線沿途尋找。找了兩個(gè)小時(shí)還沒找到，靳少榮勸他別找了，幫忙聯(lián)系開鎖公司得了。張秀文不甘心，反復(fù)模擬失主的走路姿勢和兩臂擺幅后再次尋找，終于在綠化帶里找到了丟失的鑰匙。
類似這樣的“小事”在張秀文的工作中數(shù)不勝數(shù)，群眾看在眼里，游客記在心里，他也因此成為游客身邊的“暖心警察”。
他是群眾信賴的“貼心人”
“秀文是個(gè)好警察，給我們家?guī)土舜竺?，可他怎么就這么走了……”聽說張秀文犧牲的噩耗后，家住西凌井鄉(xiāng)泉水溝村的老郝老淚縱橫。老郝家里還有一位90多歲的老父親、一個(gè)十多歲的殘障女兒，生活十分艱辛。
張秀文在走訪中發(fā)現(xiàn)，老郝的老伴溫大娘有智力障礙，多年前嫁到這里后，沒有及時(shí)把戶口遷過來，時(shí)間久遠(yuǎn)，戶口遺失了?！坝辛藨艨?，才能更好地享受國家?guī)头稣撸材軠p輕生活壓力?！睆埿阄暮蛻艏窬c溫大娘老家的警方聯(lián)系，經(jīng)過兩地民警多方奔走，終于查到原始戶籍底簿，為其恢復(fù)了戶口。張秀文還聯(lián)系民政部門，幫溫大娘母女辦理了殘疾證，享受到了低保。
上門送證件、入戶走訪、開展安防宣傳……提到張秀文，西凌井的村民紛紛豎起大拇指。
“老百姓養(yǎng)育了咱，咱得對得住老百姓。”張秀文用熱忱回饋著黃土地的群眾。
房前屋后，鄰里鄰居，一些小矛盾小糾紛，張秀文總是會(huì)格外上心。凌井店鄉(xiāng)村民胡老四放羊時(shí)，羊群誤闖老高家的玉米地，二人發(fā)生口角扭打起來?！暗乩飺p失了多少玉米？”“羊沒看住，也不是人家故意的?！睆埿阄膹那槔矸ㄈ胧肿龉ぷ鳎私K于握手言和。
“秀文在西凌井派出所工作時(shí)是我們所里的調(diào)解能手，多年來調(diào)解大小矛盾上千起?！睍r(shí)任西凌井派出所所長戴明生告訴記者，張秀文總是一碗水端平，站在雙方的角度，耐心細(xì)致調(diào)解，總能找到雙方都滿意的“最優(yōu)解”。
“老張的心里時(shí)刻裝著老百姓，是我們最信賴的‘貼心人’?！痹谏絽^(qū)工作的十幾年里，張秀文與群眾水乳交融、魚水情深的故事數(shù)不勝數(shù)，用實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾的信任和支持。
