自抓黨建促基層治理能力提升專項行動以來，龍城街道西吳社區(qū)新源小區(qū)黨支部和嘉節(jié)社區(qū)黨委不斷改進工作方式，推動服務型支部建設，以服務換治理，在“小板凳”上議事、在議事廳里化解矛盾，解決鄰里糾紛、破解治理難題、拉近了干群距離。
新源小區(qū):“小板凳”發(fā)揮大作用
“樓上漏水把我家衛(wèi)生間墻皮泡爛了，這可怎么辦？”
“暑假了，小區(qū)里也沒有孩子活動的場所?！?/p>
“我們退休了，要是社區(qū)能有合唱隊或者舞蹈隊，每天唱唱歌、跳跳舞該多好!”
……
“大家的問題我們都記下了，一定會盡力幫大家落實！”又到了新源小區(qū)每周四上午的“板凳議事會”時間，小區(qū)黨支部工作人員認真將居民的訴求記錄在冊，隨后在支委會上討論解決方法。為爭取到物業(yè)與其他駐地企業(yè)的支持，小區(qū)支部書記還會將問題帶到社區(qū)的黨建聯(lián)席會上，一起商談解決措施。
新源小區(qū)“板凳議事”機制建立以來，共召開“板凳議事會”40余次，解決居民急難愁盼問題50余件。在大家的共同努力下，小區(qū)現在有了“夏日星空電影院”，物業(yè)工作人員自制的兒童蹦床、秋千，組建了“春風護苗志愿隊”來輔導家庭作業(yè)、進行暑期托管、開展繪畫和書法課等，組建了老年合唱團、舞蹈隊等，包攬了小區(qū)大大小小的文藝匯演，讓居民的生活幸福指數大大提高。
“除了小區(qū)每周組織的議事會，居民們平時也喜歡來這里坐一坐，聊聊天，因為挨著電動車停車區(qū)，小區(qū)電動車失竊現象都減少了，這一條條小板凳還真是發(fā)揮了大作用！”小區(qū)黨支部書記張喜忠高興地說。
嘉節(jié)社區(qū):“每周嘮嗑”顯溫情
“小區(qū)周邊沒有公共交通設施，出行實在不方便!”
“是啊，不會開車的每天只能在小區(qū)周邊轉悠，我們也想去大商場逛逛啊……”
在嘉節(jié)社區(qū)的“嘉和議事廳”里，居民們你一言我一語地討論小區(qū)出行難問題。每周四上午十點的“約會時間”，社區(qū)黨委副書記薛永生都會如期赴約，和小區(qū)居民“嘮嗑”，傾聽大家的訴求，收集民情民意，幫助大家解決問題。
“大家的問題我都記下了，會盡快反映給上級相關部門，給大家排憂解難。同時，本周日咱們社區(qū)計劃推出‘我來教您用手機’大學生志愿服務活動，教老年人用手機打車，有需要的找工作人員報名?！毖τ郎托牡卣f。
嘉節(jié)社區(qū)是村改居社區(qū)，居民有扎堆“嘮嗑”的傳統(tǒng)。為了更好地收集民情民意，2021年初，社區(qū)特別打造了“嘉和議事廳”，定期和居民見面討論治理問題。兩年來，已解決居民反映的問題30余件，包括：對社區(qū)幼兒園進行提檔升級、改造天然氣管道、辦理房產證等，受到居民點贊好評。
現在，在嘉節(jié)社區(qū)黨委的帶領下，嘉節(jié)苑小區(qū)黨支部繼續(xù)發(fā)揚“嘮嗑”傳統(tǒng)，在小區(qū)內打造了連心亭、設置了睦鄰長板凳，社區(qū)干部每日下午3點準時赴約，聚焦小區(qū)“一老一小”服務問題，為居民帶來更多便利和溫情的服務。
