營盤街道長治路二社區(qū)統(tǒng)建宿舍位于王村南街61號,是個“40歲”的老舊小區(qū),在緊密排列的8棟樓里,居住著來自20多個單位的345戶居民。
今年以來,社區(qū)黨委積極推動小區(qū)黨支部以黨建引領(lǐng)小區(qū)治理為主線,以提升居民生活品質(zhì)為出發(fā)點,打造小區(qū)黨建“益聯(lián)體”品牌,結(jié)合小區(qū)黨群服務(wù)站的不斷完善,激活基層治理“紅引擎”,構(gòu)筑起群眾參與、多方共建、物聯(lián)感知、精細(xì)治理的小區(qū)治理新格局。
凝聚多方資源力量
讓組織“握指成拳”
社區(qū)黨委推進物業(yè)企業(yè)黨組織全覆蓋,構(gòu)建“社區(qū)黨委+小區(qū)黨支部+物管會”三合一管理模式,小區(qū)黨支部書記、物管會黨支部書記、物管會主任實現(xiàn)“一肩三挑”。
物管會支部成員列席每周的社區(qū)工作會議,暢通物業(yè)與社區(qū)的交流渠道,推動物業(yè)服務(wù)管理深度融入社區(qū)治理;小區(qū)黨支部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌小區(qū)重大事項商議、矛盾糾紛調(diào)解、小區(qū)管理服務(wù)等工作;社區(qū)黨委把小區(qū)和物管會黨建納入基層黨建體系,采取“月調(diào)度、季匯報”的形式,推進小區(qū)和物管會黨建工作,實現(xiàn)了黨務(wù)、政務(wù)、服務(wù)的有機結(jié)合。
健全小區(qū)自治體系
讓治理“效能凸顯”
著力形成“社區(qū)協(xié)調(diào)、小區(qū)主管、物業(yè)介入、業(yè)主自治、多方參與”的工作格局。由小區(qū)居民代表、退休黨員和在職黨員組成小區(qū)矛盾糾紛調(diào)解先鋒隊,組織黨員和各成員先議先調(diào);社區(qū)黨組織牽頭,小區(qū)黨支部、物管會黨支部參與,共同協(xié)商、共解難題。
依托長治路二社區(qū)統(tǒng)建宿舍黨群服務(wù)站,發(fā)動群眾參與“小區(qū)+共治+德治+法治”建設(shè)。堅持問題導(dǎo)向,推廣“群眾出題、小區(qū)答題、聯(lián)動解題、綜合評議”的“四步工作法”工作機制,確保高效破解小區(qū)“中梗阻”難題;發(fā)揮統(tǒng)建民情聯(lián)絡(luò)站作用,常態(tài)化精準(zhǔn)化征集問題線索,搭建協(xié)商議事平臺,利用“小區(qū)議事會”“板凳會議”,鼓勵民意通過“爭論”達成共識;建立重大事項協(xié)商、難事協(xié)調(diào)解決、急事快速應(yīng)對、愁事專業(yè)匹配、雜事多元推進5項梯次處理機制,對居民反映的“急難愁盼”事項加大全程跟蹤督辦力度,通過線上線下渠道,誠邀居民參與監(jiān)督評價。
結(jié)合“兩單四微”模式
讓服務(wù)“精細(xì)入微”
從群眾需求和資源供給共同發(fā)力,建立資源和需求兩張清單,創(chuàng)新“微團隊、微心愿、微實事、微網(wǎng)格”四類為民服務(wù)載體,促進需求清單與資源清單精準(zhǔn)匹配、問題清單向服務(wù)清單精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)已有針對性地組建了志愿“微團隊”1個,舉辦“微心愿”認(rèn)領(lǐng)儀式3場,圓夢“微心愿”10余個,解決居民“微實事”20余件。
同時,充分發(fā)揮小區(qū)“網(wǎng)格員”“樓院長”“黨員先鋒隊”“平安志愿者”等作用,依托小區(qū)黨群服務(wù)站,定期開展榜樣宣講、全民閱讀、文藝匯演等文化活動,通過“結(jié)對共建”,持續(xù)開展健康咨詢、養(yǎng)生講座、入戶問診等公益活動,帶動小區(qū)居民廣泛參與,逐步構(gòu)建起自我服務(wù)、自我教育的良好自治局面,真正打造小區(qū)零上訪、物業(yè)零投訴、黨組織零距離的美好生活共同體。