為了做好轄區(qū)新市民的服務(wù)管理工作，小店區(qū)黃陵街道馬練營(yíng)社區(qū)依托黨群服務(wù)中心和新市民服務(wù)管理站，探索創(chuàng)建了“41467”網(wǎng)格工作機(jī)制，做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格化管理和精細(xì)化服務(wù)，奮力構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理格局。
強(qiáng)陣地
打造新市民管理服務(wù)“雙窗口”
在馬練營(yíng)社區(qū)顯著位置，精心打造了200余平方米的新市民服務(wù)管理站，匯集綜治中心、法律援助、心理咨詢、社會(huì)服務(wù)等功能，實(shí)現(xiàn)租房登記、居住證幫辦、就業(yè)幫扶、法律援助、矛盾調(diào)解等民生事項(xiàng)“一站式服務(wù)”。
同時(shí)，整合醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站、新時(shí)代文明實(shí)踐站、愛(ài)心驛站等，打造了500余平方米的黨群服務(wù)陣地。第一層為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，增設(shè)身高體重秤、視力表、血糖儀等醫(yī)療基礎(chǔ)配套設(shè)備，并鏈接各方資源，定期邀請(qǐng)中鐵三局中心醫(yī)院等醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，聯(lián)合開(kāi)展健康義診和衛(wèi)生知識(shí)講座，向新市民提供便捷服務(wù)。第二層設(shè)有各類功能室，每到節(jié)假日，社區(qū)都會(huì)定期組織活動(dòng)，引導(dǎo)新市民前來(lái)參加，幫助他們更好地適應(yīng)環(huán)境，盡快融入社區(qū)溫暖的大家庭。
建網(wǎng)格
織密新市民管理服務(wù)“安全網(wǎng)”
馬練營(yíng)社區(qū)系統(tǒng)構(gòu)建了“社區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組—專兼輔網(wǎng)格員—房東”為一體的四級(jí)網(wǎng)格組織體系，以及由黨員、熱心居民、網(wǎng)格員、房東組建的“關(guān)愛(ài)新市民”志愿服務(wù)隊(duì)，配合社區(qū)定期組織人員，開(kāi)展治安巡查、矛盾協(xié)調(diào)、反詐宣傳等工作，實(shí)現(xiàn)了組織領(lǐng)導(dǎo)、管理服務(wù)全覆蓋、無(wú)死角。
同時(shí)，借助“平安太原綜治信息平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)租房人員“旅館化”登記管理，社區(qū)網(wǎng)格員不定期入戶排查，全面夯實(shí)樓院、房間、房東、租房人員等各類基礎(chǔ)信息的便捷化、動(dòng)態(tài)化管理，有效提升了流動(dòng)人口登記的覆蓋率和準(zhǔn)確率，及時(shí)掌握新市民的基本動(dòng)向，確保新市民底數(shù)清、情況明。
樹(shù)新風(fēng)
聚力推進(jìn)新市民“文明新風(fēng)尚”
為了豐富新市民在社區(qū)中的生活，增進(jìn)社區(qū)與新市民之間、居民鄰里之間的感情，馬練營(yíng)社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，踐行為民宗旨，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心開(kāi)展了健康義診、健康知識(shí)講座、消防安全知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng)，并在春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，組織開(kāi)展“墨香迎新春春聯(lián)送祝?！薄岸宋绻?jié)包粽子”等“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)，讓新市民體會(huì)到“回家”的溫暖。
下一步，黃陵街道馬練營(yíng)社區(qū)將進(jìn)一步優(yōu)化管理措施，持續(xù)推進(jìn)“特色網(wǎng)格”建設(shè)，發(fā)揮其在深化社區(qū)治理中的積極作用，不斷強(qiáng)化服務(wù)功能，提高治理效能。
