寒夜,八旬獨居老人家里突然停電,房門也不嚴實,冷風直往屋里鉆,老人又冷又怕。雙塔寺二社區(qū)網(wǎng)格員得知此事后上門服務,幫助老人恢復了供電,還修好了門,令老人感動不已。
“我家沒電了怎么辦?”12月22日清晨,雙塔寺二社區(qū)網(wǎng)格員張雪磊接到家住雙塔寺鐵路宿舍舊區(qū)21號樓的八旬獨居老人王大娘的電話。電話中老人的語氣焦急而無助。接到電話,網(wǎng)格員張雪磊、杜芳立即上門查看,并聯(lián)系供電搶修人員處理。
很快,供電搶修人員來到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)是一樓電表箱電閘開關接線松動造成停電,并很快修復。供電恢復后,杜芳又詢問王大娘還有什么需要幫助的。老人說大門關不緊,晚上冷風直往家里鉆。張雪磊又對房門進行了處理,重新安裝門鎖,確保了房門的密封性。
(責編:張杰)