“謝謝叔叔阿姨，這么冷的天氣，還專門來看望我們?！焙L凜冽，老軍營小區(qū)第二社區(qū)未成年人保護工作站的工作人員為困境兒童送來了愛心奶，細心了解他們的生活需求和困難，并一一記錄下來，逐步協(xié)調解決。
這是老軍營街道未成年人保護工作站的一項日常工作。該站負責人李丹介紹：“我們通過社區(qū)網(wǎng)格收集未成年人的信息，并定期更新，確保不缺漏遺失。對登記在冊的未成年人，每月定期走訪，及時了解他們的生活、學習情況和相關需求?！?/p>
迎澤區(qū)把關愛保護未成年人健康成長作為一項重要民生工程，建立了政府主導、部門聯(lián)動、社會參與、家庭共助的未成年人關愛服務體系，以街鎮(zhèn)未成年人保護工作站為平臺，引入第三方服務機構為未成年人、困境兒童開展心理咨詢、關愛慰問、安全教育等活動。
“未成年人保護對象一般是指困境兒童，即由于兒童自身和家庭原因而陷入生存、發(fā)展和安全困境，需要政府和社會予以關心幫助的兒童，包括孤兒、自身困境兒童、家庭困境兒童、安全困境兒童和臨時困境兒童等。”迎澤區(qū)民政局工作人員郭紫薇介紹，對困境兒童的幫助，會依據(jù)實際情況，持續(xù)到其成年之后。
為做好該項工作，迎澤區(qū)民政局充分發(fā)動社區(qū)力量，深入轄區(qū)開展走訪，分門別類建檔立卡，及時掌握線索，確保不漏一個。同時，依托“六街一鎮(zhèn)”，在各街道設立未成年人保護工作站，做好未成年人分類匯總、統(tǒng)計上報、信息錄入和動態(tài)管理工作，并為有需求的未成年人及其家庭提供臨時照料、心理疏導等服務。
對于登記在冊的未成年人，迎澤區(qū)除了每個月給予定額補助外，還會根據(jù)他們的實際需求，定期上門探望、慰問，提供相應的物質幫助。各未成年人保護工作站積極盤活社會資源，擴大未成年人救助范圍。例如，文廟社區(qū)未成年人保護工作站主動聯(lián)系慈善機構，籌集資金、物資，為殘疾兒童送去輪椅等助殘工具，方便他們的生活。
針對未成年人的生理和心理特點，迎澤區(qū)民政局建立了“一對一”幫扶機制，由社區(qū)工作人員、社會志愿者與受助未成年人“一對一”結成對子，提供更細致和及時的幫助。迎澤區(qū)民政局還動員社會力量參與未成年人保護，組織開展了社區(qū)家庭教育課程，受到社區(qū)居民的歡迎。
接下來，迎澤區(qū)將持續(xù)改進工作方法，打造未成年人保護工作特色示范基地，營造全社會共同關愛未成年人的良好氛圍。
