小窗口服務(wù)大民生。2月22日，公安萬(wàn)柏林分局萬(wàn)柏林派出所戶籍窗口以群眾滿意為目標(biāo)，為辦事群眾提供延時(shí)服務(wù)，受到群眾好評(píng)。
當(dāng)日上午，戶籍窗口接到群眾肖先生的電話，咨詢能否在非工作時(shí)間查閱核實(shí)檔案。原來(lái)，肖先生要辦理廉租房相關(guān)事宜，撥打派出所咨詢電話時(shí)正在街辦辦理手續(xù)，需要趕來(lái)派出所查閱核實(shí)歷史檔案，但是時(shí)間已經(jīng)較晚，肖先生擔(dān)心自己趕到派出所錯(cuò)過(guò)工作時(shí)間，這才提前打來(lái)電話詢問(wèn)。
了解情況后，戶籍民警郭警官當(dāng)即表示，“不要著急，我們會(huì)給每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾服務(wù)完后再下班?！彪S即，民警與肖先生約定好中午時(shí)間，肖先生來(lái)戶籍窗口查閱核實(shí)歷史檔案。
中午12時(shí)20分，在街辦工作人員的陪同下，肖先生匆匆趕來(lái)。郭警官立即為其查閱核實(shí)歷史檔案，肖先生激動(dòng)地說(shuō)：“真是太感謝你們了！”
（責(zé)編：張杰）
