開欄語
最美三月天，建功綻芳華。在“三八”國際勞動婦女節(jié)來臨之際，太原公安一批“成績突出女民警”“好警嫂”“愛警母親”受到全國、全省的通報表揚。廣大公安女民警充分發(fā)揮“半邊天”作用，舍小家、顧大家，恪盡職守、綻放芳華，以“巾幗不讓須眉”的豪情和努力，譜寫了精彩絢麗的巾幗華章。廣大警嫂和警察母親秉承自尊、自信、自立、自強的時代精神，真情堅守、勇挑重?fù)?dān)，為公安民警在“前方”守護平安筑就了和諧的“后方”。本報今起推出系列報道“致敬了不起的她”，為你講述她們的故事。
她是居民心中的“守護神”，大到刑事案件，小到鄰里糾紛，啥事都管。她是服務(wù)群眾的貼心人，用真心、熱心、耐心和細(xì)心，啃下管理粗放的“硬骨頭”，建成全市首個綜合性智慧小區(qū)，讓群眾獲得幸福感和安全感。她就是迎澤派出所副中隊長、二級警長楊靜，從警13年，憑著“巾幗不讓須眉”的執(zhí)著，用汗水、忠誠、堅守，換來一方平安。在今年“三八”國際勞動婦女節(jié)到來之際，楊靜被評為全國公安機關(guān)“成績突出女民警”，受到公安部、全國婦聯(lián)的通報表揚。
聯(lián)防聯(lián)控 織密治安防控網(wǎng)
初見楊靜，她梳著齊肩短發(fā)，笑容爽朗，走在轄區(qū)的大街小巷，防火防盜講安全，聊天普法嘮家常，溝通調(diào)解化糾紛……這就是她的工作常態(tài)。
楊靜出身于警察家庭，她的爺爺和父親都是警察。正是受到家庭的熏染，楊靜對警察職業(yè)有一種特殊的感情，從小的夢想就是成為一名人民警察。
2011年，楊靜考入公安隊伍。13年來，她一直扎根一線。她的從警生涯中沒有刑警偵查破案的轟轟烈烈，有的只是在平凡崗位上用真心服務(wù)群眾，為群眾辦實事、解難事。
曾經(jīng)，青年路二社區(qū)老舊小區(qū)較多，小區(qū)既沒有圍墻，也沒安裝門禁，七成以上都是外來租戶，管理難度大，盜竊案時有發(fā)生?？吹竭@些，作為社區(qū)民警的楊靜心急如焚，暗下決心：一定要改變轄區(qū)的治安狀況！
楊靜分析近一年的轄區(qū)警情，緊緊抓住新舊小區(qū)交錯分布的特點，心中產(chǎn)生了一個大膽的想法，“能不能讓大家聯(lián)動起來？”于是，她一方面將4個相鄰高層小區(qū)確定為試點，從每個小區(qū)抽調(diào)保安2至3名，每日親自帶隊形成10余人共同參加的聯(lián)合巡防隊，并在沿街增加32個攝像頭，開展“聯(lián)防試點小區(qū)”工作模式，推動治安聯(lián)防常態(tài)化。
另一方面，她將小區(qū)的熱心群眾也發(fā)動起來，成立一支治安巡邏隊伍。就這樣，一張“空中有監(jiān)控、地面有巡邏、社區(qū)有聯(lián)防、鄰里有守望”的治安防控網(wǎng)無形地鋪開。
幾個月后，“聯(lián)防試點小區(qū)”工作模式成效顯現(xiàn)，街面丟電動車的少了，入室盜竊的也少了，周邊小區(qū)紛紛效仿，群防群治力量逐漸壯大，目前已有5支巡邏隊、超過50名聯(lián)防隊員。青年路沿線刑事案件發(fā)案數(shù)與三年前相比下降了56.2%。
“智慧小區(qū)” 守護平安促和諧
建立聯(lián)防隊伍后，轄區(qū)治安好轉(zhuǎn)，但偶爾仍有警情發(fā)生。2019年年初，楊靜抓住建設(shè)“智慧小區(qū)”的東風(fēng)，成功打造出全市第一個成熟配套的綜合性“智慧小區(qū)”——湖濱麗景小區(qū)。
3月7日，記者跟隨楊靜下社區(qū)走訪，在湖濱麗景小區(qū)看到，小區(qū)樓棟單元安裝門禁系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)與公共視頻聯(lián)網(wǎng)，業(yè)主通過“刷臉”“密碼”等方式開門。
“這個門禁可實現(xiàn)人臉捕捉、識別、比對，一旦有不法分子出現(xiàn)在單元門口，系統(tǒng)會立即向警方發(fā)出警報，不給犯罪分子可乘之機?！睏铎o介紹，小區(qū)車輛出入口也設(shè)置了智能道閘系統(tǒng)，實現(xiàn)車過留牌，同時還搭建了智能存車棚，小區(qū)電動車統(tǒng)一管理，居民再也不用為電動車失竊、因充電著火等情況而擔(dān)憂。
治安狀況好轉(zhuǎn)后，楊靜將社區(qū)治理重點轉(zhuǎn)向矛盾排查化解上。走進湖濱麗景小區(qū)的矛盾糾紛調(diào)處中心，“依法調(diào)解、公平公正、警調(diào)聯(lián)動、共建和諧”16個大字映入眼簾。在這里，楊靜創(chuàng)建“三調(diào)銜接”矛盾糾紛排查化解工作法，帶領(lǐng)她的“和事佬”和“專職矛盾化解隊伍”為居民排憂解難。
楊靜將法律素養(yǎng)高、調(diào)解能力強的退休老黨員、樓院長、社區(qū)干部、律師等一共6人組織起來，成立“和事佬”調(diào)解隊伍，化解轄區(qū)內(nèi)的小糾紛、小矛盾。另外，她還組建了一支由司法調(diào)解員、專業(yè)律師、公安民警組成的“專職矛盾化解隊伍”，推出包案“急診”、專案“會診”，定期為居民提供免費服務(wù)，專攻“疑難雜癥”。
調(diào)處中心成立5年來，為居民調(diào)解糾紛360余起，矛盾糾紛警情下降23%，調(diào)解率達98%。
延伸服務(wù) 做好群眾貼心人
社區(qū)民警的工作沒有轟轟烈烈，卻是公安機關(guān)服務(wù)群眾的第一道窗口。
“一些小事小情，對民警來說也許司空見慣，但對于群眾來說可能就是難事、大事，因此做好這些‘小事’，切實解決群眾的實際困難，一直以來都是我的不懈追求。”楊靜延伸服務(wù)觸角，主動協(xié)調(diào)物業(yè)和社區(qū)，在小區(qū)內(nèi)設(shè)立第二課堂、書畫室、工具驛站等，幫居民解決臨時看護、作業(yè)輔導(dǎo)等實際問題。如今，這些地方成為居民休閑的好去處。
“小區(qū)的改變，楊靜立了大功?！本用駨埌⒁逃芍苑Q贊。從群防群治到“智慧小區(qū)”，從鄰里守望到警民共建，社區(qū)的老老少少親眼見證了社區(qū)由亂到治的改變，小區(qū)刑事警情實現(xiàn)“零發(fā)案”，群眾獲得了實實在在的幸福感和安全感。
“事事記心間，件件有回應(yīng)，社區(qū)民警的工作才能做到群眾心坎里?！痹跅铎o的傾情守護下，青年路二社區(qū)持續(xù)煥發(fā)出老城區(qū)的新活力。
