小店區(qū)營(yíng)盤街道東崗路一社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),不斷發(fā)揮黨組織核心作用,在深化黨群融合、挖掘“熟人”骨干、關(guān)注弱勢(shì)群體方面積極探索,建立起“熟人社區(qū)”工作模式,鼓勵(lì)居民以主人翁姿態(tài)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),主動(dòng)參與社區(qū)的大事小情,不斷增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感、安全感。
“圓桌議事會(huì)”議出“鄰”距離
社區(qū)黨委充分發(fā)揮基層黨組織在基層治理中的橋梁紐帶作用,不斷完善“網(wǎng)格立項(xiàng)解決—社區(qū)協(xié)商共治—居民監(jiān)督評(píng)審”協(xié)商議事全鏈條機(jī)制,社區(qū)干部、網(wǎng)格員定期了解、梳理、分析居民反映的突出問題,建立“圓桌議事會(huì)”“社區(qū)吐槽大會(huì)”等議事陣地。
針對(duì)社區(qū)層面難以解決的治理難題,社區(qū)黨委通過溝通聯(lián)絡(luò)街道、駐地單位等相關(guān)部門或組織,通過現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商、主動(dòng)上門等方式,在辦結(jié)后迅速向反映主體進(jìn)行反饋,形成難題快速發(fā)現(xiàn)、及時(shí)響應(yīng)、迅速辦結(jié)、快速反饋閉環(huán),推動(dòng)事后處置向源頭預(yù)防轉(zhuǎn)變。
“熟人熟地”激活社區(qū)鏈接
社區(qū)黨委以小區(qū)(網(wǎng)格)黨支部作為撬動(dòng)社區(qū)治理的基礎(chǔ)支點(diǎn)。通過進(jìn)一步匯聚紅色力量,積極從在職黨員、離退休干部、熱心居民中選出合適人選擔(dān)任小區(qū)宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、調(diào)解員、監(jiān)督員等,依托“小區(qū)黨支部—樓棟長(zhǎng)—熟人骨干”三級(jí)服務(wù)體系串起“微網(wǎng)實(shí)格”自治網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持把豐富居民生活和化解居民矛盾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)黨委還積極牽頭搭建“線上+線下”的信息平臺(tái),吸引有意愿的居民群眾參與社區(qū)組織的活動(dòng),從而挖掘“熟人”骨干,讓“老熟人”帶動(dòng)“新熟人”,用他們的“熟人熟地”資源激活社區(qū)鏈接,不斷盤活社區(qū)各類資源,建立有溫情的鄰里文化,在清理小區(qū)垃圾雜物、開展安全排查以及各類文娛活動(dòng)中建立起更加和睦的鄰里關(guān)系。
“網(wǎng)格走親”服務(wù)群眾有求必應(yīng)
社區(qū)黨委堅(jiān)持“民有所呼、我有所應(yīng)”理念,以常敲特殊群體門、常叩重點(diǎn)人群門、常訪困難群眾門為工作重點(diǎn),形成“群眾點(diǎn)單—社區(qū)掛單—黨員接單”務(wù)實(shí)有效的工作模式,突破服務(wù)群眾的“最后500米”。
社區(qū)黨委創(chuàng)新“黨建+走訪”模式,社區(qū)干部“一對(duì)一”包聯(lián)困難戶,以“走親”的方式常入戶,了解他們各方面的需求,讓點(diǎn)單有回應(yīng)、掛單勤聯(lián)通、接單能辦成,對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證、居住證明開具等工作采取上門幫扶服務(wù),書寫社區(qū)治理新篇章。
東崗路一社區(qū)將不斷探索解決社區(qū)治理中的難點(diǎn)問題,通過黨群共建,以多方互聯(lián)共建的方式,不斷發(fā)揮社區(qū)黨委的組織優(yōu)勢(shì),主動(dòng)下沉網(wǎng)格提供服務(wù),深入一線解決問題,串起聯(lián)系服務(wù)群眾“千條線”的同時(shí),擰緊黨群深融的“一股繩”。