氣溫高,樓道里的垃圾袋發(fā)出異味,引起鄰居的不滿。聞?dòng)?,網(wǎng)格員幫忙扔掉,并制訂了“樓道公約”,呼吁人們自覺遵守;地下室管道漏水,濕熱環(huán)境滋生了蚊蠅。網(wǎng)格員找人抽干積水,噴灑殺蟲劑,改善了環(huán)境……7月18日至20日,居民在生活中遇到的幾件煩心事,都與炎熱天氣有關(guān)。網(wǎng)格員得知后,第一時(shí)間幫忙解決,給大家?guī)?lái)了清爽好心情。
樓道異味
7月20日,家住玉河?xùn)|街9號(hào)院的崔大爺,因?yàn)橐淮铧c(diǎn)和鄰居產(chǎn)生糾紛。
當(dāng)天,他早早外出晨練,剛要下臺(tái)階,就被樓道拐角處的垃圾袋絆了一下,差點(diǎn)跌倒。平復(fù)情緒,發(fā)現(xiàn)袋子已被踢翻,散落出殘羹剩飯,弄得地面油膩膩的。為這事,他和鄰居理論,提醒以后不要往樓道放垃圾,應(yīng)隨手拎下樓扔掉。雖然鄰居點(diǎn)頭答應(yīng),卻面露不悅,關(guān)門時(shí)嘀咕說(shuō):“我放到自己家門口,有啥問(wèn)題?”
前兩天,該小區(qū)的陳女士也遇到類似情況。她清早出門送孩子上學(xué),一開門孩子就捂住口鼻說(shuō):“媽媽,咋這么臭?我都快吐了!”她也皺起眉,確實(shí)有一股刺鼻的氣味。細(xì)看,是墻角的垃圾袋惹的禍。袋子里,很可能是吃剩的海鮮,經(jīng)過(guò)整夜發(fā)酵,腐臭的味道彌漫樓道。她趕忙打開樓道的窗戶,拉著孩子快步下樓。
接到居民反映,和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員閻玉秀馬上來(lái)到小區(qū),逐層排查,發(fā)現(xiàn)有的居民為了省事,將家中的垃圾打包暫時(shí)放在樓道里,等自己出門時(shí)再把垃圾帶走,有時(shí)一放就是一夜或者一整天。夏天,生活垃圾會(huì)散發(fā)出難聞的味道或流出污水,污染樓內(nèi)環(huán)境。
閻玉秀將樓道的垃圾逐一拎下樓,扔進(jìn)垃圾桶。隨后,她在業(yè)主群里發(fā)了一條“樓道公約”:不要讓生活垃圾在樓道內(nèi)“過(guò)夜”,應(yīng)做到日產(chǎn)日清,攜手呵護(hù)清潔美麗的幸福家園。居民見了,紛紛點(diǎn)贊支持。
滋生蚊蠅
彭村路16號(hào)院4號(hào)樓的地下室管道老化,下水管道連接處長(zhǎng)時(shí)間侵蝕生銹,出現(xiàn)漏水情況。地下室有積水,再加上天氣炎熱,散發(fā)難聞的氣味,還滋生許多蚊蠅。
7月19日上午,家住一層的孫大娘向和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員佟澤林反映,這幾天樓道飛舞的蚊蠅明顯變多,很影響環(huán)境。地下室還傳出臭味,家里不敢開門。
佟澤林弄清原因后,找來(lái)了滅蚊蠅的噴劑,對(duì)樓道、地下室進(jìn)行了噴灑。這段時(shí)間,小區(qū)正在實(shí)施改造,她找到施工隊(duì),借來(lái)了抽水機(jī)。經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)的作業(yè),地下室的積水被清理干凈。施工人員四處尋找,終于發(fā)現(xiàn)了水管的漏點(diǎn)。一截管道的彎頭連接處老化腐蝕,仍在不停滴水。
在佟澤林的協(xié)調(diào)下,施工人員暫時(shí)關(guān)閉了小區(qū)的供水,并對(duì)管道進(jìn)行修補(bǔ)作業(yè)。1個(gè)小時(shí)后,維修完成,不再漏水。
“多虧了小佟,這么快解決了問(wèn)題,我心里這下踏實(shí)了。”孫大娘見了,連聲道謝。
空調(diào)滴水
家住玉園路23號(hào)院的韓女士是一名出租車司機(jī),與另一名司機(jī)倒班,晚上跑車。7月18日,她找到玉園南社區(qū)網(wǎng)格員楊恩英,講述了煩心事。
韓女士住在三層,白天要補(bǔ)覺,卻總被“滴嗒”聲吵醒。接連幾天沒睡好,影響到正常跑車。她發(fā)現(xiàn),水是從六層住戶家的空調(diào)外機(jī)軟管滴落的,落在窗外的鐵皮雨擋上,發(fā)出清脆的響聲。天氣熱,鄰居白天一直開空調(diào),水也不停地滴。
韓女士擔(dān)心影響鄰里關(guān)系,希望網(wǎng)格員委婉提醒對(duì)方。楊恩英立即敲開六層住戶劉大爺?shù)募议T,講明情況。起初,老人不以為然,覺得樓下小題大做。在楊恩英的陪同下,他來(lái)到韓女士家體驗(yàn),這才發(fā)現(xiàn),聲音很清晰,確實(shí)影響休息。
當(dāng)即,老人向鄰居道歉,并找來(lái)維修人員。經(jīng)過(guò)檢查,空調(diào)的冷凝水軟管老化堵塞,導(dǎo)致水無(wú)法正常排出。疏通后,滴水問(wèn)題得到有效解決。
事后,韓女士收到了老人發(fā)來(lái)的微信:“已經(jīng)修好,不會(huì)再滴水,這幾天給你添麻煩了,請(qǐng)見諒?!?/p>