趁著孩子放暑假，不少居民外出旅游或返鄉(xiāng)探親，但家里卻發(fā)生不少“小插曲”：有人走得匆忙，忘了托人照料家中的花卉、寵物；有人忘記關(guān)閥門，管道漏水；還有停在院中的汽車擋道，妨礙了鄰居出行。聞?dòng)?，網(wǎng)格員第一時(shí)間趕到，想辦法妥善解決，讓他們出遠(yuǎn)門后感到放心和安心。(《太原晚報(bào)8月8日》)
居民外出之際，社區(qū)網(wǎng)格員幫忙看家。雖是小事，卻蘊(yùn)含著溫暖和力量。居民交出了信賴，社區(qū)付出了真心。
照料花卉、寵物，幫忙停車……在太原這些社區(qū)，網(wǎng)格員的行為超越了傳統(tǒng)的社區(qū)管理職責(zé)范疇，不單是一種簡單的幫忙，更是一種情感交流和傳遞。此刻，社區(qū)不再是一個(gè)冷漠的單元，而是在人與人的守望相助中，成為一個(gè)充滿情懷和溫度的大家庭。
世界需要熱心腸，社區(qū)也需要熱心腸。人性化管理意味著，將居民的需求放在首位，這就需要網(wǎng)格員有強(qiáng)烈的責(zé)任感和人情味。你幫我，我助你，這樣的互動(dòng)，也將形成一個(gè)良性循環(huán)，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)不斷進(jìn)步和完善。在信賴與真心的交織中，共筑社區(qū)美好家園。
（責(zé)編：范婉璐）
