遠(yuǎn)在上海的孫先生,想為自己和女兒恢復(fù)戶口,專程趕回太原,塢城派出所戶籍民警急群眾所急,主動(dòng)利用午休時(shí)間為他們一次性辦好申請(qǐng),減少路途消耗,受到稱贊。近日,公安小店分局通報(bào)了這樣一起暖心事。
前不久,塢城派出所戶籍窗口接到一個(gè)來(lái)自上海的電話,孫先生說(shuō)他于2007年取得日本的永住許可,但并未常住日本,也沒(méi)有加入日本國(guó)籍,因?qū)φ吡私獠磺宄?014年按出國(guó)定居注銷了自己及女兒在太原的戶口。
此后,孫先生大部分時(shí)間在上海工作且打算留在國(guó)內(nèi)發(fā)展,女兒一直持中國(guó)護(hù)照在上海上學(xué),今年女兒中考完要升學(xué),需要身份證來(lái)注冊(cè)學(xué)籍??墒歉概瞬粌H沒(méi)有戶口,連身份證也沒(méi)有,讓孫先生犯了難。為了女兒的正常升學(xué)和日后生活方便,孫先生想恢復(fù)戶口,又不知該如何辦理。
了解到此情況后,戶籍民警郭曉娟告知其恢復(fù)戶口需要準(zhǔn)備的材料,囑咐他準(zhǔn)備齊全后再回太原辦理,免得兩頭跑。
隨后,孫先生一家從上海來(lái)到太原,辦理恢復(fù)戶口手續(xù)。當(dāng)天正值辦戶高峰期,輪到孫先生時(shí)已近中午,由于父女倆要恢復(fù)10年前的戶口,所需材料較多,郭曉娟主動(dòng)放棄午休幫他們整理材料。
待把恢復(fù)戶口手續(xù)辦理妥當(dāng)后,已是中午1時(shí)30分。看到民警犧牲吃飯和休息時(shí)間,為自己辦理業(yè)務(wù),孫先生感到非常不好意思,不停道謝,郭曉娟擺手說(shuō):“你們從外地回來(lái)一趟不容易,咱們一次性弄合適,省得你們來(lái)回跑。”
沒(méi)過(guò)幾天,待審批完成后,郭曉娟第一時(shí)間聯(lián)系孫先生,表示可以給他郵寄戶口頁(yè)。但孫先生卻執(zhí)意要再來(lái)一趟太原,當(dāng)面感謝民警的幫助。
孫先生和女兒來(lái)到塢城派出所,領(lǐng)取戶口頁(yè)并辦理身份證,同時(shí)將印有“忠于職守、真情為民”的錦旗親手送到郭曉娟手上。
“一面錦旗不足以表達(dá)我的感激之情,沒(méi)有想到家鄉(xiāng)的人民警察不僅服務(wù)態(tài)度好,辦事效率也高,為你們點(diǎn)贊!”孫先生說(shuō)。