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尖草坪區(qū)人社部門下沉社區(qū)服務(wù)群眾

來源:太原日報 作者:王勇、楊莉 2024年08月15日 06:52

  8月12日,尖草坪區(qū)人社局組織業(yè)務(wù)骨干成立“下社區(qū)、幫服務(wù)”工作小組,深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對基層社保服務(wù)點工作人員進(jìn)行現(xiàn)場交流培訓(xùn),這是尖草坪區(qū)推進(jìn)“就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋”工作中的重要舉措。

  “就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋”工作被列為2024年省政府民生實事之一,自村村通基層服務(wù)平臺上線以來,尖草坪區(qū)共受理延伸至基層的40個就業(yè)社保服務(wù)事項11254件,顯著提升了人社公共服務(wù)滿意度。

  尖草坪區(qū)充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心和社區(qū)、村黨群服務(wù)中心以及居委會、村“兩委”服務(wù)民生、服務(wù)群眾的基本職能作用,開展專項培訓(xùn),切實提升經(jīng)辦人員的服務(wù)水平。同時廣泛開展宣傳,讓更多群眾了解就業(yè)社保社區(qū)村村全覆蓋的服務(wù)事項和辦理流程,推動服務(wù)深入開展。

  交流培訓(xùn)過程中,工作小組人員詳細(xì)了解服務(wù)點工作人員開展“就近辦”時存在的問題并進(jìn)行詳細(xì)解答,同時登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場操作,手把手開展培訓(xùn),確保每一位工作人員都能夠上手辦理業(yè)務(wù)。

(責(zé)編:張凱)
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