“您好，有什么需要我們幫助的嗎？”“請(qǐng)拿好你們的隨身物品，上車慢點(diǎn)，注意臺(tái)階?！薄皻g迎來(lái)到太原，祝您旅途愉快?！笔钇谖沂芯皡^(qū)公交站點(diǎn)游客較多，公交志愿者們?yōu)槌丝吞峁┳稍円龑?dǎo)、秩序維護(hù)、接駁引導(dǎo)等服務(wù)，助力乘客玩轉(zhuǎn)太原。
8月14日，面對(duì)市民和來(lái)自全國(guó)各地的游客，太原公交二公司的志愿者為大家提供細(xì)致周到的服務(wù)?！按鬆?，節(jié)假日人多，小心點(diǎn)，別著急，放心都能坐上座位”“我們乘坐觀光1線路就可以直達(dá)天龍山景區(qū)”……志愿者耐心解答乘客詢問(wèn)。
“志愿者對(duì)我們外地游客來(lái)說(shuō)十分友好?，F(xiàn)場(chǎng)講解十分有用，給他們點(diǎn)贊！”從青島來(lái)游玩的江女士說(shuō)道。
“公交服務(wù)非常到位，志愿者們主動(dòng)熱情地幫忙，公交駕駛員有時(shí)還幫助行動(dòng)不便者上下車，在斑馬線前主動(dòng)禮讓行人，這都反映出一座城市的文明水平，作為太原人我感到十分驕傲。”市民劉先生表示。
除了道路指引，志愿者還化身導(dǎo)游，向游客推薦太原的美食、美景。從首班車發(fā)車，一直站到末班車。公交志愿者堅(jiān)守在站臺(tái)，為游客提供全方位的指引，幫助游客快速換乘，玩轉(zhuǎn)太原。暖心的服務(wù)，貼心的舉措，贏得市民和游客的好評(píng)。
（責(zé)編：范婉璐）
