8月11日,興安社區(qū)網(wǎng)格員在轄區(qū)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一戶居民家疑似燃?xì)庑孤珜?duì)方人在外地,無(wú)法趕回。情況緊急,無(wú)法等待,經(jīng)網(wǎng)格員協(xié)調(diào),當(dāng)事居民同意“破門搶險(xiǎn)”,及時(shí)化解了一場(chǎng)危險(xiǎn)。
當(dāng)天上午,網(wǎng)格員巡查至新蘭路98號(hào)興安東一條45號(hào)樓附近時(shí),一位居民神色慌張地跑來(lái)反映,樓內(nèi)一住戶家中傳出濃重的異味,疑似燃?xì)庑孤貌婚_其家門,正在焦慮之時(shí),看到了網(wǎng)格員,立即尋求幫助。網(wǎng)格員上樓查看后,發(fā)現(xiàn)果然味道濃重,立即致電燃?xì)夤揪S修人員前來(lái)勘查搶修,并通知同事們查找該住戶的聯(lián)系方式。不多時(shí),維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)格員也聯(lián)系到了住戶楊大姐。楊大姐聞聽此事后也非常擔(dān)心,但人在山東,回不去。經(jīng)過(guò)和網(wǎng)格員協(xié)商,楊大姐同意維修人員在社區(qū)網(wǎng)格員的見(jiàn)證和協(xié)助下進(jìn)行“破門搶險(xiǎn)”,然后由自己的親友趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行后續(xù)處理。
征得住戶同意后,網(wǎng)格員找來(lái)開鎖人員將門打開,燃?xì)夤揪S修人員進(jìn)到室內(nèi),很快檢測(cè)到燃?xì)夤艿佬孤c(diǎn),及時(shí)修復(fù)和更換。經(jīng)核查,是因?yàn)閺N房燃?xì)夤艿览匣瘜?dǎo)致泄漏。
為防止此類事情再次發(fā)生,事后,社區(qū)通過(guò)各居民微信群發(fā)布信息,提醒居民要格外注意燃?xì)獍踩?,將隱患扼殺在萌芽中。