9月3日，記者從太原第二熱力公司了解到，該公司2024到2025年度熱用戶報(bào)停工作已經(jīng)開始，他們提醒所屬用戶，該項(xiàng)工作從當(dāng)下一直持續(xù)到10月15日，需辦理的用戶請(qǐng)抓緊，逾期未辦將視為正常供熱并收取全額費(fèi)用。
太原第二熱力公司供熱范圍為：東至濱河西路，西至西外環(huán)高速路，北至南內(nèi)環(huán)西街，南至南中環(huán)街，另外還包括神堂溝、金勝、一電廠小區(qū)及冶峪、石莊頭、寺底、開化等周邊村莊。用戶若不清楚自己歸屬哪個(gè)供熱企業(yè)，可以通過(guò)查看供熱協(xié)議或咨詢物業(yè)等方式確定。
線上兩個(gè)渠道
需報(bào)停供熱的用戶，可手機(jī)登錄微信和支付寶。
微信辦理流程：微信掃描二維碼-關(guān)注太原市第二熱力-進(jìn)入個(gè)人中心綁定供熱卡號(hào)-點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理-點(diǎn)擊報(bào)停-點(diǎn)擊業(yè)主信息-上傳身份證正反面、房產(chǎn)證或其他有效證件-添加聯(lián)系電話，閱讀報(bào)停須知并點(diǎn)擊同意后提交，申請(qǐng)后繳納30%基礎(chǔ)熱費(fèi)后辦理完成。
支付寶辦理流程：打開支付寶搜索熱付通-選擇供暖公司-太原市第二熱力-點(diǎn)擊卡號(hào)管理-綁定供熱卡號(hào)-點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理-點(diǎn)擊報(bào)停-點(diǎn)擊業(yè)主信息-上傳身份證正反面、房產(chǎn)證或其他有效證件-添加聯(lián)系電話，閱讀報(bào)停須知并點(diǎn)擊同意后提交。申請(qǐng)后繳納30%基礎(chǔ)熱費(fèi)后辦理完成。
線下三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
用戶還可以去第二熱力公司營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理：長(zhǎng)風(fēng)西街與千峰南路交叉口西南角山西晉聯(lián)八層，萬(wàn)科藍(lán)山換熱站二層(和平南路義井北公交站牌路西)，南屯苑南興路大客戶中心站二樓，周六日不休息。
現(xiàn)場(chǎng)報(bào)停的用戶須準(zhǔn)備房產(chǎn)證、房屋買賣合同或有效證明房屋性質(zhì)的證件并繳納30%的基礎(chǔ)熱費(fèi)。
另外要提醒的是，新入網(wǎng)第一個(gè)采暖期、未安裝分戶閥、未繳清歷年熱費(fèi)、可能危害其他用戶或影響公共設(shè)施安全運(yùn)行及供熱質(zhì)量的用戶，不得報(bào)停供熱。
