為進(jìn)一步提升人民群眾司法獲得感,9月3日,太原中院發(fā)布消息稱,該院推出一系列便民舉措,力求做到群眾的難點堵點在哪里,司法服務(wù)的觸角就延伸到哪里。
“五位一體”便捷立案
“我要跟北京的法院立個案子,能不能在太原的法院辦?”“我能不能在手機(jī)上就把案子立了?”
這些都可以。為滿足不同立案人群個性化需求,太原市法院不斷創(chuàng)新立案工作機(jī)制,持續(xù)深化“當(dāng)場立、自助立、網(wǎng)上立、跨域立、郵寄立”五位一體的立案模式,使立案工作規(guī)范有序,實現(xiàn)了當(dāng)事人立案“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”的便捷高效。
訴訟費一次性交退
交費換票難?退費流程繁?針對此問題,太原中院實行訴訟費一次交退改革,解決交退費不便問題。全面創(chuàng)新性啟用“三聯(lián)式訴訟費交退單”,當(dāng)事人只需在立案時填寫退費賬號等信息,勝訴后法院主動為當(dāng)事人辦理退費手續(xù)。
人民法院主動退費、當(dāng)事人足不出戶“云收款”和設(shè)立專門退費窗口“雙翼齊飛”,滿足不同當(dāng)事人退費需求。2023年,全市法院主動退還訴訟費2.66億元。
電子卷宗網(wǎng)上查閱
一份1951年的離婚案卷,之前如果想看到它,可是得經(jīng)過“五關(guān)六將”,從填寫表格登記、審批到查找、復(fù)印,最終到申請人的手中,至少要兩周時間。而現(xiàn)在,只需輕輕一點,就能一睹檔案真容。
太原中院對閱卷方式進(jìn)行了改革,對正在審理的案件采用檔案查詢室預(yù)約閱卷和網(wǎng)上查詢檔案相結(jié)合的方式,線上線下、方便快捷;對新中國成立以來太原中院的歸檔案件全部建立電子檔案,相關(guān)部門和當(dāng)事人可憑身份證到訴訟服務(wù)中心調(diào)閱,并提供免費打印服務(wù),滿足人民群眾查閱復(fù)制案卷材料的需求。
電子送達(dá)少跑腿
太原中院全方位規(guī)范電子送達(dá)機(jī)制,優(yōu)化送達(dá)方式,打通立審執(zhí)經(jīng)脈。
立案階段在當(dāng)事人送達(dá)地址確認(rèn)書中增加電子送達(dá)選項供當(dāng)事人選擇適用,入卷備查;進(jìn)入審判程序后,給其他訴訟參與人提供電子送達(dá)的選擇機(jī)會;結(jié)案后當(dāng)事人通過短信即可簽收判決書。實現(xiàn)當(dāng)事人“不跑腿、秒接收、零等待”,減輕群眾訴累。
暢通律師約見渠道
太原中院進(jìn)一步提升訴訟服務(wù),解決律師見法官難問題,規(guī)范律師與法官的會見行為,在嚴(yán)格落實“三個規(guī)定”的前提下,開展律師與法官集中約見活動。
律師可于工作日工作時間通過訴服立案窗口、約見法官電話、微信公眾平臺線上預(yù)約三種方式提出約見,律師只需要提供執(zhí)業(yè)證號、約見的法官姓名等信息,即可在微信公眾平臺線上預(yù)約,讓律師約見法官更高效、更便捷。
司法鑒定費用降低
太原中院司法技術(shù)中心在對某企業(yè)的股權(quán)價值進(jìn)行評估時,與專業(yè)機(jī)構(gòu)在“約定收費”基礎(chǔ)上引入競價方式,評估機(jī)構(gòu)在社會收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收53.77萬元基礎(chǔ)上降費38.8萬元;審計機(jī)構(gòu)在社會收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收185.29萬元基礎(chǔ)上降費162.57萬元,兩項費用為企業(yè)共計節(jié)省200余萬元。
太原中院聚焦司法鑒定環(huán)節(jié),緊盯專業(yè)機(jī)構(gòu)、當(dāng)事人、法官、監(jiān)督協(xié)調(diào)員4個相關(guān)主體,以“鑒不鑒”“誰來鑒”“鑒定慢”“鑒定貴”“質(zhì)量差”5個問題為導(dǎo)向,破立并舉打通鑒定難硬梗阻,促進(jìn)司法鑒定科學(xué)公正,打造陽光經(jīng)濟(jì)高效權(quán)威鑒定管理新機(jī)制,提升人民群眾的司法獲得感。
據(jù)了解,下一步,太原中院將繼續(xù)堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”,做深做實做透群眾工作,用心用情用力解決群眾困難,推出更多便民利民舉措。