俗語說,遠親不如近鄰,如果鄰里關系處理不當,小矛盾就會釀成大麻煩。9月5日,古交市公安局桃園派出所調解一起因房屋漏水引發(fā)的糾紛,不僅促成當事人主動履行責任,也修復了雙方的比鄰之情。
最近一段時間,古交市某宿舍小區(qū)的四樓、五樓住戶,因為房屋漏水的事情產生矛盾糾紛,幾乎無法正常溝通,一見面就吵架。9月5日,桃園派出所民警得知情況,立即介入調解。為防止矛盾激化,民警分別與雙方當事人溝通,深入了解矛盾癥結所在。隨后,民警以“鄰里”訴求為切入點,充分運用“法、理、情”,從不同角度對雙方當事人展開思想疏導。
“樓上漏水給樓下住戶造成了財產損失,理應承擔責任”“遠親不如近鄰,樓下住戶也要多理解、原諒樓上鄰居的無心之失”……民警曉之以理、動之以情,充滿人情味的調解,讓當事雙方心頭暖暖的,表示愿意各退一步達成和解,盡快維修房屋,回歸正常生活。
(責編:張杰)