工作中的胡丹平
胡丹平正在向游客講解
在太山這塊充滿自然之美與人文底蘊的土地上，有一群優(yōu)秀的講解員，她們?nèi)缤驳男切?，照亮著游客的探索之旅。其中，剛入職一年的講解員胡丹平，更是以其卓越表現(xiàn)，成為景區(qū)一道亮麗的風景線。
入職剛一年
10月24日，當清晨的第一縷陽光灑在景區(qū)，整個太山層林盡染，漫山遍野姹紫嫣紅，美不勝收。胡丹平身著傳統(tǒng)服飾——馬面裙，臉上洋溢著自信的笑容，精神飽滿地準備迎接新一天的游客，開啟一場精彩的文化之旅。
26歲的胡丹平，盡管剛剛入職一年，卻已經(jīng)對太山有了非常深厚的感情。從山門到望都閣，唐碑、唐華嚴經(jīng)幢、大雄寶殿、觀音堂、地宮、龍神祠……說起每一處，胡丹平都是滔滔不絕，有聲有色。
不少人問她，你一定是科班出身吧？胡丹平總是笑著回答：“您答對了一半。”2023年，學播音主持專業(yè)的胡丹平從大學畢業(yè)。恰逢太山博物館招聘講解員，胡丹平毫不猶豫地報了名。當時，她簡單地認為，一個播音主持人還玩不轉(zhuǎn)講解員那點活？
順利通過考核，入職后的胡丹平發(fā)現(xiàn)，講解工作遠非她想得那么簡單。“僅是各地各景點的講解詞，死記硬背都是一項大工程。之前，我對太山的了解非常有限，甚至對太原大小景區(qū)的了解都不太多。”胡丹平回憶。
播音技能不能丟，歷史地理全接受。經(jīng)過努力，太山的方方面面終于被胡丹平“刻”在了腦子里。
太山的講解員里，有了胡丹平這張新面孔。盡管生澀，但帶著游客，沿著太山的臺階，努力向上去。
做個有心人
回憶起剛開始的工作，胡丹平仍覺艱辛。為盡快適應工作要求，除正常講解安排外，她還會主動與游客交流，免費帶游客游覽，以提高自己的講解能力。
從播音腔到口語化，再注入情感的元素；從干巴巴地背講解詞，到自然流露，再加入更多自己的特色，胡丹平的工作風格在逐漸完善，逐漸成熟?！耙o游客一杯水，自己先備一桶水”，這是胡丹平對自己的工作要求。
善于思考總結的胡丹平，在實踐中學習，在學習中實踐，講解水平快速提升，受到廣大游客稱贊。
今年春天，一位來自上海的游客，聽到了胡丹平的講解。這位游客祖籍太原，對太原的歷史文化了解一些，但對太山知之甚少。經(jīng)胡丹平講解，尤其是在景區(qū)的觀音堂，胡丹平以臨汾隰縣的“小西天”為參照，向這位先生講解太山觀音堂的塑像，形象、生動、準確，受到游客稱贊。離開時，這位游客表示，回到上海，要向朋友宣傳太原的太山，讓更多人到太原，游太山。
胡丹平對景區(qū)的一草一木、一磚一瓦都了如指掌，她可以詳細地講述每一個景點的歷史淵源、文化內(nèi)涵和背后的故事。無論是古老的建筑、奇特的自然景觀，還是流傳千年的傳說，在她的口中都變得生動而鮮活。在為游客講解的過程中，她時而引經(jīng)據(jù)典，時而幽默風趣，讓游客們仿佛穿越時空，親身感受著景區(qū)的魅力。
曾經(jīng)有一位游客在游覽后激動地說：“小胡的講解讓我對太山景區(qū)有了全新認識。她不僅僅是在介紹景點，更是在傳遞一種文化、一種精神?！边@樣的評價對胡丹平來說，是最大的鼓勵和肯定。
此外，胡丹平還充分發(fā)揮自己的特長，在網(wǎng)絡直播中擔任主持人，將太山宣傳得更遠更廣。在太山的相關推廣活動中，她是主持人，也是表演者，不遺余力，堪當大任。
講述太山美
“我是幸運的，也是幸福的。在這里工作，我越來越有勁頭，越來越有成就感?！苯衲?，適逢太原文旅強勁發(fā)展，作為最基層的景區(qū)講解員也更有干勁。
因為工作強度不斷加大，胡丹平不得不隨身帶著一件“護身符”——喉寶。每天，不到6時40分，她就要從小店區(qū)的家里出門，到大街上等通勤車。從小店到晉源，從河東到河西，到達工作崗位后，稍微調(diào)整，迅速開始工作。
在胡丹平的手機“記事本”中，仍記著10月4日當天的工作安排。到崗后，她立即趕到景區(qū)的“中院”，直播兩個小時；接著，她接待了一撥客人，從山門到望都閣，全程幾乎沒有平道，不是上就是下，非常耗費體力；中午短暫休息后，胡丹平又來了一場網(wǎng)上直播，兩個小時；下午3時，景區(qū)的一場互動活動，她是主持人，也是演職員，主持加朗誦；傍晚時分，最后一場直播，又兩個小時。
盡管身體極度疲憊，但看著眼前熙熙攘攘的游客，看著直播屏上網(wǎng)友持續(xù)不斷的提問，胡丹平欣慰又興奮。“這不就是咱文旅人追求的最理想狀態(tài)嗎？”看得出，她很享受國慶那段最忙碌的時光。
剛從國慶黃金周的忙碌中脫身的她，沒多久，便又再次興奮起來，忙碌起來。深秋時節(jié)，太山秋色再次吸引了廣大游客。看著絡繹不絕的游客，胡丹平說她無法“閑”下來，她也不喜歡那種閑的感覺。
實踐一年，積淀一年，成長一年。今年，胡丹平在參加我省第四屆紅色故事講解員大賽中，以優(yōu)異的成績榮獲志愿組第一名，被授予“金牌志愿講解員”稱號。
如今，她是太山博物館的一名“文化傳播使者”，用自己動情的講述，傳播景區(qū)的生態(tài)美景和歷史文化，激發(fā)游客對太山的熱愛。
“‘泱泱中華，歷史何其悠久’，文物是無聲的，美景是無聲的，作為講解員的我，要講好美好景致背后的故事，讓更多人喜歡太山，讓更多人了解太原。”工作一年來，這是胡丹平心中最真摯的感悟。
(圖片由受訪者提供)
