山醫(yī)大一院優(yōu)化服務(wù)方便患者

　　患者張大爺日前因冠心病、心絞痛在山醫(yī)大一院老年病一科住院治療，住院期間完成了冠狀動脈支架植入術(shù)。術(shù)后，通過主管醫(yī)師的健康宣教，老人得知自己符合“冠心病(支架)”慢病申請條件。住院期間，老人便申領(lǐng)到門診慢特病手冊，享受到更高報銷比例的慢病藥物門診報銷。該院推出的慢病醫(yī)?！凹瓷昙崔k”服務(wù)，方便了和張大爺一樣的很多病人。

　　“即申即辦”是山醫(yī)大一院為慢病醫(yī)保管理推出的新舉措。按照以往的辦理流程，需要患者在出院時或出院后再跑到醫(yī)院的相關(guān)窗口申領(lǐng)辦理。如今，山醫(yī)大一院老年病一科優(yōu)化辦理流程，落實(shí)慢病醫(yī)?！凹瓷昙崔k，即辦即得”相關(guān)政策，讓患者在住院期間就能順利完成申領(lǐng)，即便遇到不懂的，也可以及時咨詢主管醫(yī)師，及時解決困難。

　　出院時，張大爺對醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度及全程醫(yī)療協(xié)助給予了充分認(rèn)可。近年來，隨著國家醫(yī)療保障體系的不斷完善，特別是慢特病醫(yī)保報銷的推出，為廣大慢病患者和家庭帶來了實(shí)質(zhì)性幫助。此次，山醫(yī)大一院老年病一科持續(xù)積極落實(shí)慢病醫(yī)?！凹瓷昙崔k，即辦即得”相關(guān)政策，將本科室診療范圍內(nèi)常見慢病申請流程不斷精細(xì)化、普及化，切實(shí)為就診患者慢病申請?zhí)峁┝烁憬莸姆绞胶腿痰膶I(yè)指導(dǎo)，有效提升為老年患者慢病的院內(nèi)、院外的綜合管理效率。