冬日暖陽(yáng),樹影斑駁。12月6日,家住古交市煤炭公司四合院的周阿姨,趁著半上午的閑暇時(shí)光在小區(qū)里散步。單元樓的一側(cè),通道不寬,但卻非常干凈。回想起以前小區(qū)無(wú)人管理、墻角垃圾堆積的日子,周阿姨不禁感慨道:“現(xiàn)在小區(qū)‘靚’起來(lái)了,抽空在小區(qū)轉(zhuǎn)兩圈,心情格外好?!?/p>
“住了幾十年的小區(qū)大變樣,路面有人掃,垃圾有人清,樓道里從沒(méi)這么干凈過(guò)?!惫沤皇星嗌铰范鐓^(qū)郵電小區(qū)居民陳先生對(duì)有了物業(yè)后的變化也深有體會(huì)。他說(shuō),一個(gè)月前,古交市紅管家物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“紅管家物業(yè)公司”)經(jīng)過(guò)和社區(qū)的溝通,來(lái)到了他們小區(qū)。保潔人員清理樓道、樓前樓后的垃圾、小廣告非常及時(shí),小區(qū)干凈了,生活也更舒適了。
小物業(yè)牽動(dòng)大民生,小區(qū)物業(yè)管理是城市基層治理的“最后一公里”。今年以來(lái),古交市堅(jiān)持黨建引領(lǐng),探索推行“紅色物業(yè)”管理模式,消除物業(yè)管理盲區(qū),解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效。
“我市城區(qū)無(wú)物業(yè)老舊小區(qū)有90余個(gè),長(zhǎng)期以來(lái),一直無(wú)市場(chǎng)化物業(yè)公司進(jìn)駐?!惫沤皇蟹慨a(chǎn)服務(wù)中心副主任楊曉敏說(shuō)。今年8月,古交市房產(chǎn)服務(wù)中心選聘了紅管家物業(yè)公司,專項(xiàng)解決城區(qū)老舊小區(qū)無(wú)物業(yè)管理問(wèn)題,該公司是由退休或退二線的老黨員、老干部組建的民營(yíng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
當(dāng)天,在紅管家物業(yè)公司服務(wù)的畜牧局小區(qū),保潔人員正在逐個(gè)打掃單元樓道,對(duì)單元門把手、門框、樓梯扶手等進(jìn)行擦拭。看到墻體上張貼的小廣告,保潔人員立即拿出小鏟子將其清理掉。旁邊的手推車上,掃把、拖把、清潔桶、清潔劑等一應(yīng)俱全。保潔人員使出“十八般武藝”,只為讓小區(qū)環(huán)境變得更亮麗。
“隨著公司的成立運(yùn)營(yíng),我們將把‘紅色物業(yè)’延伸到群眾身邊,通過(guò)黨建引領(lǐng)、政府關(guān)懷、居民業(yè)主參與,讓老舊無(wú)物業(yè)小區(qū)的居民享受到低收費(fèi)、高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)?!奔t管家物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),他們致力于提供普惠性服務(wù),讓居民的居住環(huán)境干凈整潔,讓居民住得舒心,“‘紅色物業(yè)’不以盈利為目的,兼顧物業(yè)與業(yè)主雙方利益,按照收支平衡、略有盈余的原則,做到賬目公開(kāi)透明,實(shí)現(xiàn)持續(xù)和諧友好?!?/p>
截至目前,紅管家物業(yè)公司已進(jìn)駐7個(gè)社區(qū)、52個(gè)小區(qū)開(kāi)展“兩清一?!?清掃、清運(yùn)、保潔)工作,并承擔(dān)了17個(gè)邊山路段、街巷的清掃清運(yùn)及14個(gè)垃圾場(chǎng)點(diǎn)的垃圾清運(yùn)任務(wù)。同時(shí),采取“大帶小”“一帶多”的服務(wù)模式,將物業(yè)服務(wù)帶動(dòng)起來(lái),對(duì)多個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)和分散樓棟實(shí)施管理,延伸物業(yè)服務(wù)。
建筑年代久遠(yuǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善、衛(wèi)生環(huán)境臟亂差,是大多數(shù)無(wú)物業(yè)老舊小區(qū)的“通病”,也是基層治理中的“頑疾”。楊曉敏說(shuō):“接下來(lái),我們將充分發(fā)揮物業(yè)行業(yè)黨委作用,以紅管家物業(yè)公司為試點(diǎn),探索整合紅色力量資源,如依托社區(qū)網(wǎng)格員組建黨建聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,依托老黨員、老干部及賢達(dá)人士組建物業(yè)服務(wù)監(jiān)督協(xié)理員隊(duì)伍等,形成‘黨建引領(lǐng)、多元一體’的‘紅色物業(yè)’模式,提升基層治理水平?!?/p>