“團隊授權(quán)”“激活到賬”等信息詐騙手段層出不窮,“不安全的支付鏈接”“引導(dǎo)激活付款操作”網(wǎng)絡(luò)詐騙繁多無孔不入……近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙運作日趨進入專業(yè)化、智能化、定制化時代,詐騙手段日新月異、花樣百出,讓人防不勝防。
山西移動太原分公司積極響應(yīng)“警民攜手天下無詐”全民反詐號召,通過一系列有力行動,全力推進防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作,持續(xù)高質(zhì)量開展反詐宣傳,攜手民眾共筑“反詐長城”,警企聯(lián)手守護群眾財產(chǎn)安全。
拓寬“反詐”宣傳路徑,緊握網(wǎng)絡(luò)防騙利劍。“面對陌生來電和短信,務(wù)必提高警惕,不要輕易點擊鏈接,以免上當(dāng)受騙?!碧苿映浞掷脤ν夥?wù)窗口優(yōu)勢,呼吁窗口服務(wù)人員在日常進廳或上門服務(wù)中“多說一句話”,做好常態(tài)化反詐宣傳,力求讓防詐知識覆蓋到每一位群眾、每一個角落。今年以來,太原移動已組織“進校園、進社區(qū)、進企業(yè)”反詐宣傳活動近百場,發(fā)送識詐防騙公益短信覆蓋超4000萬人次。
據(jù)了解,太原移動不斷創(chuàng)新反詐宣傳形式,拓寬宣傳渠道,將傳統(tǒng)的線下宣傳與新媒體平臺有效結(jié)合,利用官方微信公眾號、視頻號等渠道發(fā)布“電信詐騙知識、詐騙典型案例和防范提醒等”,加強針對重點人群的宣傳,將反詐觸角延伸至老年人群體、青少年群體;線上線下共同發(fā)力,筑起一道密集而堅實的反詐“防護網(wǎng)”。今年以來,太原移動制作并投放了反詐短視頻10余部,共計發(fā)布防詐軟文13篇,閱讀量達(dá)2萬余人次。其中,以地方傳統(tǒng)曲藝藝術(shù)“太原蓮花落”形式制作的反詐短視頻,不僅贏得了廣大民眾的喜愛,還被工信部評為優(yōu)秀反詐宣傳作品。
“綠色勸防攔截”機制,守護老百姓“錢袋子”。“防范和打擊此類犯罪活動已成為保障民眾財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定的重要任務(wù)。”為更有效地預(yù)防和阻止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,太原移動與公安系統(tǒng)有力協(xié)同,建立“綠色勸防攔截”聯(lián)動機制,強化源頭治理,開展電詐預(yù)警勸阻,全面攔截涉詐風(fēng)險。今年以來,成功勸阻受騙群眾免遭電詐案件達(dá)2.2萬余起,有效保護了百姓的財產(chǎn)安全。
同時,太原移動充分發(fā)揮通信、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢,以實時監(jiān)控和快速響應(yīng)舉措,全面攔截涉詐信息,堅持打好反詐“組合拳”。在發(fā)現(xiàn)疑似詐騙行為時,第一時間通知潛在受害者,并提供專業(yè)的指導(dǎo)和支持,堅決維護人民群眾的財產(chǎn)安全,攜手社會各界共筑“全民反詐、全社會反詐”堅實堡壘,讓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙無處遁形。
全民無詐,助力全省首屆反詐短視頻大賽。在“警民攜手天下無詐”山西首屆反詐短視頻大賽線下反詐宣傳現(xiàn)場,太原移動派出60人的“移動代表團”積極參與活動,反詐志愿者現(xiàn)場向過往市民群眾宣傳各類反詐知識,邀請群眾參與有獎互動,免費為用戶辦理高頻防騷擾業(yè)務(wù),并協(xié)助市民通過微信、抖音等社交平臺轉(zhuǎn)發(fā)反詐常識,在宣傳陣地對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及“黑灰產(chǎn)”發(fā)起全面攻勢,為大眾構(gòu)建起堅實的防騙反詐“防火墻”。活動期間,反詐志愿者發(fā)放宣傳單頁2000余份、“反詐禮包”150余個,警企民攜手共筑反詐銅墻鐵壁,打造無詐清朗環(huán)境。
下一步,太原移動將繼續(xù)秉持“用戶至上”的服務(wù)理念,不斷探索新的宣傳模式和技術(shù)手段,持續(xù)推進反詐宣傳教育工作,努力營造“全民反詐”的濃厚氛圍,為廣大民眾筑牢財產(chǎn)安全防線,助力全市人民暢享安全、放心的智“惠”生活。