為進(jìn)一步提高行風(fēng)建設(shè)“碼上監(jiān)督”的社會(huì)知曉度和參與度，拓展市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)問題反映渠道，自本月起，太原市市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極宣傳推廣行風(fēng)建設(shè)“碼上監(jiān)督”，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督途徑從線下到線上，監(jiān)督效率從“逐級(jí)轉(zhuǎn)辦”到“一鍵直達(dá)”的新變化，助力行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督提質(zhì)增效。
自山西省市場(chǎng)監(jiān)管行風(fēng)建設(shè)“碼上監(jiān)督”上線運(yùn)行以來，市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員在市政務(wù)大廳外資登記注冊(cè)窗口、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)等15處行風(fēng)觀測(cè)點(diǎn)懸掛行風(fēng)建設(shè)“碼上監(jiān)督”展板，在零售藥店、集貿(mào)市場(chǎng)等地張貼并發(fā)放“碼上監(jiān)督”宣傳頁，讓市民知道監(jiān)督、參與監(jiān)督，營造了濃厚的社會(huì)監(jiān)督氛圍。廣大市民和經(jīng)營主體通過微信掃碼、登錄網(wǎng)站等方式，反映在生活中遇到的市場(chǎng)監(jiān)管審批服務(wù)流程繁瑣、效率低下，日常監(jiān)管弄虛作假、反復(fù)檢查，行政執(zhí)法簡單粗暴、過罰不當(dāng)，工作人員敷衍塞責(zé)、吃拿卡要等行風(fēng)問題，將監(jiān)督的觸角最大限度延伸到基層，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督時(shí)刻“在線”、問題反映“一鍵直達(dá)”。
同時(shí)，市市場(chǎng)監(jiān)管局行風(fēng)辦安排專人受理分辦、仔細(xì)核查處置、及時(shí)催辦督辦問題線索，形成線上線下監(jiān)督整改閉環(huán)體系，大力糾治系統(tǒng)行風(fēng)問題，讓廣大市民能夠零距離、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、方便快捷反映問題，實(shí)現(xiàn)“碼上掃、碼上訴、碼上辦”的便捷監(jiān)督，推動(dòng)全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)不斷走深走實(shí)。
