為民服務(wù)中心 牛利敏 攝
創(chuàng)新模式辦
一號(hào)通辦、全程網(wǎng)辦、即來(lái)即辦、跨省通辦、多地聯(lián)辦、節(jié)日辦證不打烊……這些快速響應(yīng)、服務(wù)全面的辦證模式在太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心已是常態(tài)。在此基礎(chǔ)上，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心持續(xù)創(chuàng)新模式，讓百姓獲得更多實(shí)實(shí)在在的幸福感。
為了減少群眾辦證成本，維護(hù)購(gòu)房者合法權(quán)益。今年1月，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心不斷優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)資料，推出新建商品房轉(zhuǎn)移“開發(fā)企業(yè)預(yù)申請(qǐng)、購(gòu)房人單方辦”新模式。即開發(fā)企業(yè)在申辦房屋首次登記時(shí)，同時(shí)以樓幢為單位提交轉(zhuǎn)移登記的申請(qǐng)材料，如轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)書、授權(quán)委托書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料，預(yù)先發(fā)起轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)；購(gòu)房人在辦證時(shí)僅需持身份證件、首次登記不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(大證)、商品房買賣合同或預(yù)告登記證明、購(gòu)房發(fā)票、婚姻關(guān)系證明等必要材料，即可單方申辦不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。
此模式在中海仲興房地產(chǎn)開發(fā)公司(西機(jī)路40號(hào)1-3幢)試點(diǎn)成功。市不動(dòng)產(chǎn)登記中心不定期發(fā)布已提交“預(yù)申請(qǐng)”的商品房小區(qū)名單，購(gòu)房人可根據(jù)需要，自行安排辦證時(shí)間。
創(chuàng)新政策，便民服務(wù)升級(jí)正在進(jìn)行時(shí)。為更好地滿足“以房養(yǎng)老”需求，激活“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，在應(yīng)對(duì)老齡化、倡導(dǎo)“居家養(yǎng)老”的背景下，今年3月，太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心出臺(tái)了太原市不動(dòng)產(chǎn)居住權(quán)登記的操作辦法。
民法典中確立的居住權(quán)制度，成為老年人居家養(yǎng)老的又一保障。太原市不動(dòng)產(chǎn)居住權(quán)登記的操作辦法明確，居住權(quán)首次登記分為以合同方式設(shè)立居住權(quán)、以遺囑方式設(shè)立居住權(quán)，以及因人民法院生效法律文書設(shè)立居住權(quán)等情況。目前，太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心已試行辦理居住權(quán)登記業(yè)務(wù)，包括居住權(quán)首次登記、變更登記和注銷登記。12月初，年過(guò)八旬的王大爺想把房產(chǎn)留給孫子繼承，又擔(dān)心婚姻不順的兒子老無(wú)所居，怎么辦？太原市城南公證處通過(guò)遺囑設(shè)立居住權(quán)的方式，實(shí)現(xiàn)了老人的心愿。
對(duì)“證”施策辦
順應(yīng)期待，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有完成時(shí)。4月30日，山西龍圖置業(yè)有限公司與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司太原分行攜資料來(lái)到太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心，申請(qǐng)辦理土地抵押權(quán)登記。但由于宗地地籍坐標(biāo)有問(wèn)題，無(wú)法辦理抵押登記。為有效解決這一難題，太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心立即啟動(dòng)省級(jí)房地產(chǎn)融資協(xié)調(diào)機(jī)制，權(quán)籍科一方面積極與太原市規(guī)劃測(cè)繪院溝通協(xié)商，在1小時(shí)內(nèi)就解決了地籍坐標(biāo)問(wèn)題。同時(shí)，抵押科同步協(xié)助企業(yè)和銀行整理資料、完善內(nèi)容，最終在3小時(shí)內(nèi)便高效辦理完該企業(yè)的抵押登記業(yè)務(wù)。
以便民惠民為初心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效能。太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心在全市城六區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、部分銀行網(wǎng)點(diǎn)和公證處增設(shè)了12個(gè)分受理點(diǎn)，打造了30分鐘便民服務(wù)圈，讓群眾在辦事過(guò)程中感受到更多的舒心和便捷。這一舉措不僅解決了不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題，更是太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心對(duì)市民的深情承諾，讓服務(wù)效能的提升永無(wú)止境。市民王曉11月在太原市杏花嶺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心就近辦理了房產(chǎn)過(guò)戶：“辦證大廳離家近，房屋過(guò)戶辦理快，給不動(dòng)產(chǎn)登記中心點(diǎn)個(gè)贊?！?/p>
服務(wù)邊界不斷拓展，12月初，太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心實(shí)現(xiàn)了與周邊五省(區(qū)、市)的不動(dòng)產(chǎn)登記“跨省通辦”合作。合作覆蓋了轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、預(yù)告登記等五大類、十六項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)，極大地方便了群眾異地辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。通過(guò)線上、線下兩個(gè)渠道，群眾可以享受到更加便捷、高效的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。
提升效能辦
不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)小窗口，營(yíng)商環(huán)境大舞臺(tái)。自2024年3月，太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心啟用不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書電子附圖，實(shí)現(xiàn)了“一證一碼，掃碼看圖”。經(jīng)一段時(shí)間的試運(yùn)行已日臻成熟，完全實(shí)現(xiàn)了電子附圖取代紙質(zhì)附圖。如有市民仍需要不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書紙質(zhì)附圖，可自行下載打印或到太原市為民服務(wù)中心大廳一層A38窗口或城六區(qū)政務(wù)大廳不動(dòng)產(chǎn)登記窗口向工作人員申領(lǐng)。
電子附圖查詢流程非常簡(jiǎn)便：使用微信掃描附圖頁(yè)二維碼—點(diǎn)擊繼續(xù)訪問(wèn)—點(diǎn)擊不動(dòng)產(chǎn)坐落即可查詢照面信息—點(diǎn)擊宗地分戶圖可查看該不動(dòng)產(chǎn)宗地圖和房屋分戶圖。“原先紙質(zhì)測(cè)繪圖紙中間的折痕會(huì)有磨損，造成數(shù)據(jù)模糊，現(xiàn)在采用二維碼形式，就不會(huì)有這個(gè)問(wèn)題了?！辈簧偈忻癖硎?，不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書電子附圖提高了信息獲取方式的便捷度。
提升效能沒(méi)有休止符。為了解決不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題，太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心建立了增量房工作臺(tái)賬。11月22日，中心發(fā)布《關(guān)于征集整治不動(dòng)產(chǎn)“登記難”增量房問(wèn)題線索的公告》，向社會(huì)各界征集增量房屋不動(dòng)產(chǎn)登記問(wèn)題線索。太原市不動(dòng)產(chǎn)登記中心希望通過(guò)此次征集活動(dòng)，廣泛收集市民的意見(jiàn)和建議，以便更有效地解決不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題，保障市民的合法權(quán)益。
