2月4日深夜，網(wǎng)約車司機將車隨意停在小區(qū)地庫一角，就回家睡覺了，導(dǎo)致第二天早上居民胡先生去上班取不出車，兩人發(fā)生糾紛。天朗美域社區(qū)網(wǎng)格員黃立娜積極協(xié)調(diào)，最終雙方互相諒解，握手言和。
2月5日早上，新蘭路78號院網(wǎng)格群內(nèi)，居民胡先生發(fā)出一張堵在自己車前的車輛照片，一連發(fā)送幾十條措辭激烈的留言，要求對方立即駛離，但群里遲遲沒有回應(yīng)。網(wǎng)格員黃立娜看到后，立即在群里安撫對方，表示馬上幫忙聯(lián)系車主。隨后，黃立娜通過查找居民檔案，找到車主趙師傅的聯(lián)系方式，但是打了幾個電話也沒人接聽，于是登門走訪。趙師傅睡眼惺忪開了門，聽清網(wǎng)格員來意后，一面解釋，一面準(zhǔn)備下樓挪車，但看到群里對方出言不遜，表示不挪了。
黃立娜趕緊勸說趙師傅：因為他亂停車導(dǎo)致對方上班遲到，人家不高興很正常，如再不及時挪車，造成的后果也需要擔(dān)責(zé)。隨后又致電胡先生解釋，趙師傅是一名網(wǎng)約車司機，夜里跑車十分辛苦，前一天深夜回來實在沒有車位才暫時停放的，沒想到睡過頭了，希望對方諒解。經(jīng)網(wǎng)格員勸導(dǎo)，胡先生體諒到對方的難處，趙師傅也意識到自己行為不妥。隨后，趙師傅將車挪走，胡先生在網(wǎng)格群對自己過激的言辭表達歉意。
（責(zé)編：張杰）
