居民刷到“0.6元可投保”的廣告，圖便宜投了保。沒想到，次月手機竟被扣掉164元的保費，這才察覺被誤導。2月27日，晉機西社區(qū)網格員與保險公司反復溝通后，成功取消投保，并要回了被扣費用。
59歲的李大娘住在西興苑小區(qū)，今年1月，她手機刷到一條商業(yè)保險廣告，內容是花0.6元可獲一份醫(yī)療保險。老人覺得沒多錢，就點擊同意。很快，手機收到扣費短信，與廣告所稱的金額相同。然而，2月手機又收到第二個月的扣費短信，金額高了很多。大娘慌了，趕忙打電話給網格員倪慧軍。網格員根據扣費信息，聯系到這家保險公司的客服人員，說了具體經過。
客服表示，0.6元是指首月的開通費，而第二個月扣掉的才是正常保費。老人找到了廣告截圖，這才發(fā)現，下方有一行小字，“首月保費0.6元，后每月扣除164元。”不細看，難以注意。
網格員據理力爭，說這份保險并沒有老人簽字確認，純屬被誤導。若不取消，會尋求法律幫助?？头罱K同意退保，并返還了所扣費用。十幾分鐘后，老人收到了退款，說以后一定擦亮眼睛，不再輕信“天上掉餡餅”的事情。
（責編：張佩）
