一村民玩手機(jī)時(shí)，誤點(diǎn)了投保鏈接，導(dǎo)致存折莫名被扣費(fèi)。3月10日，婁煩縣公安局通報(bào)，天池店派出所民警與保險(xiǎn)公司聯(lián)系后，不僅幫助村民追回了被扣費(fèi)用，還及時(shí)取消了另外13份保單，累計(jì)挽回?fù)p失6300余元。
“我啥都沒干，存折里的錢咋少了700多元？”幾天前，村民王師傅急匆匆來到婁煩縣公安局天池店派出所，心急如焚地向值班民警求助。王師傅說，他剛才發(fā)現(xiàn)自己的存折莫名被扣費(fèi)，那是來之不易的積蓄，讓他既疑惑又焦慮。
接警后，民警、輔警一邊安撫王師傅的情緒，一邊迅速開展調(diào)查。通過銀行交易記錄和細(xì)致排查，民警查清了扣費(fèi)原因。原來，王師傅之前在瀏覽手機(jī)信息時(shí)，不小心誤點(diǎn)了投保鏈接，稀里糊涂開通保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，觸發(fā)了扣費(fèi)。
癥結(jié)找到后，民警立即與涉事保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系。起初，溝通并不順利，但民警憑借耐心與專業(yè)，多次協(xié)調(diào)，擺事實(shí)、講道理，耐心說明群眾誤操作的實(shí)際情況。最終，民警經(jīng)過不懈努力，成功說服保險(xiǎn)公司，同意退還被扣費(fèi)用。
與此同時(shí)，細(xì)心的民警還發(fā)現(xiàn)，王師傅名下還有13份未到期的保單，這些保單若繼續(xù)存續(xù)，后續(xù)還會持續(xù)扣費(fèi)。于是，民警再次與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)，逐一核實(shí)每份保單詳情。經(jīng)過多次溝通交涉，民警成功幫助王師傅取消了這13份保單，累計(jì)幫助他挽回?fù)p失6300余元。
得知這個(gè)好消息，王師傅臉上洋溢出喜悅與感激之情，對民警、輔警連聲道謝：“太感謝你們了，要不是你們幫忙，我都不知道該怎么辦，那可是我辛苦攢下的錢啊！”
“網(wǎng)絡(luò)操作需謹(jǐn)慎！”民警提醒大家，遇到類似問題請及時(shí)向警方求助。
