春分將至，太原市人工智能產(chǎn)業(yè)的“春潮”已提前涌動。
在晉源區(qū)，全省首個AI技術(shù)與應(yīng)用場景綜合展廳成為了人們關(guān)注的焦點，“人工智能+”的無限可能在這里清晰呈現(xiàn)；在太原市人工智能行業(yè)協(xié)會，外出調(diào)研、合作洽談、行業(yè)會議等活動如火如荼進行；在人工智能產(chǎn)業(yè)界，企業(yè)家們更是積極擁抱AI，紛紛投身行業(yè)大模型的研發(fā)和應(yīng)用場景的挖掘中……當前，太原人工智能行業(yè)正以“蛙跳式”進階的姿態(tài)，繪就一幅幅充滿生機與活力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)新畫卷。
近日，記者走訪太原市人工智能行業(yè)協(xié)會，深入部分會員企業(yè)，了解他們深入實施“人工智能+”行動的具體實踐，感受創(chuàng)業(yè)者們勇于創(chuàng)新、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
打造工業(yè)場景垂類大模型
3月10日，中國知網(wǎng)大廈內(nèi)，山西凹凸時空智能科技有限公司的研發(fā)團隊正為“AI工程師”App3.0版本進行最后調(diào)試。屏幕上，環(huán)保設(shè)備運行數(shù)據(jù)如瀑布流般滾動，AI瞬間生成故障預(yù)判方案。
“我們的超腦工業(yè)大模型能‘思考’復(fù)雜工藝流程，像老師傅一樣給出解決方案?！碑a(chǎn)品總監(jiān)焦?jié)汕嘀钢轿靼窬G環(huán)保的應(yīng)用案例介紹，這家環(huán)保企業(yè)接入該平臺10個月，運營效率提升40%，節(jié)省成本超百萬元。
公司總經(jīng)理張立利在環(huán)保行業(yè)有著20多年的工作經(jīng)歷，深知行業(yè)內(nèi)痛點所在?！拔覉孕湃斯ぶ悄軐樾袠I(yè)帶來顛覆性變革，基于前期‘AI工程師’App的開發(fā)，去年正式成立公司，持續(xù)打磨完善這款產(chǎn)品?！蹦壳埃疽褏R聚20多位專業(yè)研發(fā)人才，涵蓋大模型工程師、數(shù)據(jù)工程師、AI產(chǎn)品經(jīng)理等關(guān)鍵崗位。
據(jù)介紹，“AI工程師”App可為環(huán)保工程師提供設(shè)計參數(shù)分析、實時工藝參數(shù)優(yōu)化、設(shè)備故障分析及預(yù)判、污染治理方案生成等服務(wù)。去年6月正式推向市場后，憑借精準的行業(yè)定位已迅速打開局面。目前已在省內(nèi)多家環(huán)保龍頭企業(yè)部署應(yīng)用，累計服務(wù)3000多名技術(shù)人員。
在完善應(yīng)用層開發(fā)的同時，研發(fā)團隊同步推進底層技術(shù)突破。該公司基于自主研發(fā)的超腦工業(yè)垂類大模型、“AI工程師”雙端智能體應(yīng)用平臺、企業(yè)知識庫和“智擎AI”業(yè)務(wù)分析架構(gòu)，打造了“超腦大模型”五位一體的智能化轉(zhuǎn)型方案，可為企業(yè)定制智能體，定制化解決工程行業(yè)在材料撰寫、企業(yè)數(shù)據(jù)分析、售前售后以及交付等場景中的問題。
“去年10月，公司自研的‘AI工程師文本生成算法’備案通過，同期打造的‘超腦大模型’已向省委網(wǎng)信辦備案。這個專注工業(yè)場景的垂類大模型經(jīng)過訓(xùn)練后，已基本具備復(fù)雜工藝流程解析、多模態(tài)數(shù)據(jù)分析、動態(tài)系統(tǒng)建模等核心能力，在測試階段即展現(xiàn)出巨大潛力?！睆埩⒗院赖卣f，公司有足夠的信心，將AI技術(shù)深度應(yīng)用更多傳統(tǒng)行業(yè)，為智能化升級提供堅實技術(shù)支撐。
探索企業(yè)智能發(fā)展新路徑
最近十幾天，山西海之信科技股份有限公司總經(jīng)理張西城的行程格外密集，先是在晉中參加CCF主辦的“技術(shù)普惠引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革論壇”，接著赴浙江大學(xué)人工智能協(xié)同創(chuàng)新中心交流、前往阿里巴巴云計算中心學(xué)習(xí)，又馬不停蹄回母校西安電子科技大學(xué)洽談合作……所有的出行，都在探尋AI賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最優(yōu)路徑。
山西海之信科技股份有限公司是一家立足本省、服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟的創(chuàng)新型科技企業(yè)，以服務(wù)山西省內(nèi)各行各業(yè)的中小企業(yè)為核心，致力于為教育、醫(yī)療等企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)的科技解決方案。近期DeepSeek爆火后，該公司敏銳抓住人工智能發(fā)展的歷史機遇，立足自身發(fā)展實際，積極探索人工智能技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用路徑，在實踐中總結(jié)形成了“輕量化部署+模塊化生長”的智能化轉(zhuǎn)型策略，整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
張西城介紹：“部署DeepSeek智能客服系統(tǒng)后，客戶響應(yīng)速度從以前的5分鐘壓縮至20秒。通過自然語言處理和機器學(xué)習(xí)技術(shù)，客服系統(tǒng)還能夠處理復(fù)雜的咨詢問題，并提供精準的解決方案?！?/p>
公司在實際業(yè)務(wù)中，常遇到倉庫運行不暢等難題。如今，通過算法優(yōu)化，倉儲物流系統(tǒng)能夠提前調(diào)整庫存水平，避免庫存積壓或短缺；在物流配送環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動規(guī)劃最優(yōu)路線，減少運輸時間和成本。自部署以來，公司物流時效增加10%，物流成本降低18%。
公司員工牛鵬對在協(xié)同辦公方面發(fā)生的變化感受深刻：“以前我們分配工作任務(wù)，需要頻繁開會確認進度，信息傳遞滯后，現(xiàn)在DeepSeek實現(xiàn)了任務(wù)分配、進度跟蹤和團隊協(xié)作的自動化管理，大大提高了協(xié)同溝通效率?！?/p>
張西城說，公司以24萬元的初始投入，對核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行改造，搭建起基礎(chǔ)人工智能框架，打造了可復(fù)制、可推廣的DeepSeek在小微企業(yè)應(yīng)用樣本，希望近期的實踐為同類型企業(yè)提供轉(zhuǎn)型范例，讓AI助力更多企業(yè)發(fā)展。
助力中小企業(yè)拓展市場
3月12日下午，太原市龍?zhí)逗系纳轿鲾?shù)智京云科技有限公司報告廳內(nèi)座無虛席，近百名來自各行各業(yè)的中小企業(yè)負責(zé)人正聚精會神聽一場講座——DeepSeek+數(shù)字人引爆業(yè)績。
“企業(yè)經(jīng)營中遇到最大的問題是什么？缺客戶！因為獲客成本太高！”公司董事長薛智博說，“存量經(jīng)濟時代，好產(chǎn)品是標配，但好酒也怕巷子深，企業(yè)必須要有大流量。我們企業(yè)的使命和核心能力就是讓中小企業(yè)用AI手段低成本獲客。”
薛智博以技術(shù)賦能傳統(tǒng)汽修行業(yè)獲客為例，介紹了AI賦能中小微企業(yè)獲客的“超能力”：呂梁國良汽修是一家老牌的汽修企業(yè)，但受限于客流量，始終沒辦法擴大規(guī)模。去年年底，該公司采用數(shù)智京云“數(shù)字人+短視頻矩陣”雙引擎解決方案，打造了“AI汽修專家”數(shù)字人IP，實現(xiàn)了故障診斷可視化教學(xué)、自動生成宣傳短視頻、實時監(jiān)控各賬號運營數(shù)據(jù)。合作首月，該企業(yè)即實現(xiàn)35萬元線上訂單轉(zhuǎn)化，客戶轉(zhuǎn)介紹率提升300%，2個月內(nèi)3家同行企業(yè)通過客戶推薦簽約合作。
“傳統(tǒng)企業(yè)為了擴大線上渠道，都會通過短視頻營銷，但普遍面臨單條視頻制作周期長、多賬號數(shù)據(jù)無法實時同步分析、轉(zhuǎn)化效果不穩(wěn)定三大痛點?！毖χ遣┱f，企業(yè)引入數(shù)智云矩陣系統(tǒng)，可以構(gòu)建企業(yè)號智能運營體系，實現(xiàn)矩陣式賬號管理、智能內(nèi)容生產(chǎn)，推廣效果十分明顯。
記者了解到，數(shù)智京云公司自主研發(fā)了行業(yè)首個垂直領(lǐng)域內(nèi)容生成系統(tǒng)，支持文本、圖像、視頻多模態(tài)交互，內(nèi)容原創(chuàng)度達98%，日均處理數(shù)據(jù)量突破10TB；擁有國內(nèi)領(lǐng)先的智能數(shù)字人開發(fā)平臺，集成對話引擎、動態(tài)表情捕捉等核心技術(shù)，能實現(xiàn)10分鐘快速生成企業(yè)專屬數(shù)字人；獨創(chuàng)智能營銷自動化平臺，10分鐘自動剪輯上千條原創(chuàng)短視頻，支持多平臺數(shù)據(jù)打通與智能分發(fā)，日均100+條短視頻發(fā)送。
“近期國內(nèi)知名車企、頭部電商大咖已經(jīng)打造了具有強烈個人屬性的數(shù)字人，取得了不凡的業(yè)績，希望我們山西的企業(yè)也加快轉(zhuǎn)變思維，借AI之力加速拓展市場?！毖χ遣┱f，下一步，企業(yè)還將打造智能體，賦能更多企業(yè)快速拓展市場；深入開展工信部“AIGC技能”認證課程體系培訓(xùn)，為山西培養(yǎng)更多人才。
太原市人工智能行業(yè)協(xié)會會長任晉剛表示，太原市作為省會城市，在智能產(chǎn)業(yè)和智能化發(fā)展方面具有明顯的優(yōu)勢和潛力。未來，協(xié)會將繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，加強與政府、企業(yè)、科研機構(gòu)的合作與交流，深入挖掘更多AI應(yīng)用場景，推動太原人工智能產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)“蛙跳式”進階。
