婁煩人王女士網(wǎng)上買了一部二手手機(jī),可到貨后發(fā)現(xiàn)竟是模型,便馬上向公安機(jī)關(guān)報案。3月16日,婁煩縣公安局消息,城關(guān)派出所民警高效行動,幫助追回網(wǎng)購損失。
“我在網(wǎng)上買手機(jī)被騙了……”3月11日,居民王女士懊惱又氣憤地來到城關(guān)派出所報案。王女士說,她之前在網(wǎng)上相中一部二手手機(jī),一番商量后,在以599元的價格達(dá)成交易。隨后,她支付了599元購機(jī)款,但在滿心歡喜收貨后卻發(fā)現(xiàn),到手的只是個手機(jī)模型,而且商家拒絕退款。
接警后,民警迅速展開調(diào)查,仔細(xì)梳理王女士手機(jī)里的聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄,成功聯(lián)系到商家。商家一開始拒不配合,還試圖推諉責(zé)任。民警嚴(yán)肅地向商家普及相關(guān)法律法規(guī),闡明此類行為需承擔(dān)的法律后果。最終,經(jīng)民警耐心普法,商家態(tài)度轉(zhuǎn)變,稱是發(fā)錯貨,隨后將購機(jī)款全額退還給王女士。
錢款失而復(fù)得,王女士激動不已。事情雖已解決,但民警仍不忘向王女士強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)購物安全,叮囑她一定要選擇正規(guī)有保障的平臺,同時詳細(xì)介紹了常見的電信詐騙手段和防范技巧,幫助王女士增強(qiáng)防騙意識。