數(shù)據(jù)來源：自然資源部 制圖：汪哲平
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過去十年間，我國不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度全面落地，“跨省通辦”“帶押過戶”等業(yè)務(wù)不斷完善；服務(wù)效能不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)深入應(yīng)用，科技賦能智慧場景持續(xù)拓展；圍繞便民利企，業(yè)務(wù)類型創(chuàng)新，服務(wù)半徑延伸，登記服務(wù)改革成果惠及更多企業(yè)和群眾。
不動產(chǎn)登記涉及千家萬戶，是服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、保障人民群眾財產(chǎn)權(quán)利的重要制度，是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容。
不動產(chǎn)權(quán)證書的外殼是紅色的，因此被群眾親切地稱為“大紅本”。以2015年3月1日《不動產(chǎn)登記暫行條例》(以下簡稱《條例》)正式施行、江蘇徐州發(fā)出全國第一本“大紅本”為起點，不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度全面落地實施。十年來，從分散到統(tǒng)一，從城市房屋到農(nóng)村宅基地，從不動產(chǎn)到自然資源，統(tǒng)一登記覆蓋所有國土空間，涵蓋所有不動產(chǎn)物權(quán)，“大紅本”的辦理也在這十年間持續(xù)升級。
從首證到通辦
不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度全面落地實施
“這個紅本本拿在手里，分量十足?！苯眨谌珖妆静粍赢a(chǎn)登記證書頒發(fā)十周年活動現(xiàn)場，江蘇省徐州市市民邢衛(wèi)鋒說。十年前，他接過這份“歷史性證書”，成為全國不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度改革的見證人。
2015年3月1日，《條例》正式施行。那時，全國不動產(chǎn)登記仍處于“房產(chǎn)、土地分頭跑”的分散模式，群眾辦證需奔波數(shù)月。徐州作為改革“試驗田”，被賦予先行先試的重任?！按竽瓿醵覀兙腿珕T返崗，忙著調(diào)試系統(tǒng)、裁剪樣證。”徐州市自然資源登記中心工作人員王璐回憶起辦理首證時的情景，記憶猶新。
如今，走進徐州市不動產(chǎn)登記大廳，市民在“一窗受理”窗口僅需20分鐘即可辦結(jié)業(yè)務(wù)，水電氣過戶手續(xù)可以同步申請完成?！艾F(xiàn)在登記類型大大精簡，所需材料從厚厚一沓簡化為一張身份證。”徐州市自然資源和規(guī)劃局局長賈泉涌說。
改革紅利持續(xù)釋放。徐州自2022年推出“帶押過戶”服務(wù)以來，累計幫助企業(yè)群眾節(jié)省“過橋”資金超過80億元；“交房即發(fā)證”覆蓋全市新建小區(qū)，業(yè)主收房當天即可拿證；“跨省通辦”讓徐州與周邊城市實現(xiàn)高頻業(yè)務(wù)異地辦理。在徐州市工作的楊女士，通過“跨省通辦”辦理了安徽老家房產(chǎn)的抵押登記：“手指一點，手續(xù)輕松辦完了！”
“從紙間到云端，從首證到通辦，徐州這張證書的十年蝶變，見證著不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度全面落地實施?！弊匀毁Y源部自然資源確權(quán)登記局局長胡善順介紹，截至目前，全國累計已有2200個市縣實施“交地、交房即交證”改革，惠及1800萬群眾；近2100個市縣開通“帶押過戶”業(yè)務(wù)，累計辦理40多萬件，涉及“過橋”資金6000多億元；累計完成773個重點區(qū)域自然資源登簿，登記面積11萬多平方千米。
從能辦到智辦
科技賦能智慧場景越來越多
“刷臉認證、人工智能審核、區(qū)塊鏈存證……整個過程很智能！”北京市朝陽區(qū)不動產(chǎn)登記大廳自助服務(wù)區(qū)內(nèi)，市民張女士手持剛打印出的不動產(chǎn)權(quán)證書告訴記者。30分鐘前，她通過手機提交了二手房過戶申請，不一會兒“大紅本”到手。這一幕也是全國不動產(chǎn)登記智慧化轉(zhuǎn)型的縮影。
各地充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，推動不動產(chǎn)登記服務(wù)效能提升，便民利企。目前，全國2600多個市縣推出“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務(wù)。山東濟南打造集“云咨詢、云指導(dǎo)、云見證”為一體的不動產(chǎn)登記“云柜臺”，提供一對一視頻幫辦及視頻見證受理和全天候“智能+人工”咨詢服務(wù)，為企業(yè)、群眾提供“一站式”數(shù)字化辦事體驗。
“聽說不用回杭州就能辦房產(chǎn)轉(zhuǎn)移，是真的嗎？”上海市長寧區(qū)不動產(chǎn)登記中心的咨詢電話響起，孫女士的聲音帶著幾分期待。她和丈夫在上海工作多年，杭州市余杭區(qū)的房子需要辦理夫妻轉(zhuǎn)移登記。長寧區(qū)與杭州市登記部門聯(lián)動，通過長三角政務(wù)服務(wù)“遠程虛擬窗口”架起溝通橋梁。
屏幕兩端的工作人員實時核驗身份、同步調(diào)取電子證照，孫女士僅在長寧區(qū)家門口的窗口完成人臉識別與電子簽名，15分鐘后受理憑證便生成了?！氨疽詾橹辽僖軆扇?，沒想到只打了一通電話，下樓走幾步就解決了?！睂O女士說。
服務(wù)升級的背后是技術(shù)不斷迭代，依托人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，我國不動產(chǎn)登記正從能辦向智辦轉(zhuǎn)變。當前，自然資源系統(tǒng)正積極探索人工智能在自然資源領(lǐng)域的應(yīng)用場景，提升服務(wù)效率。內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市不動產(chǎn)登記中心推出智能交互系統(tǒng)，提供“一站式”業(yè)務(wù)咨詢與導(dǎo)辦服務(wù)，精準對接群眾需求，日均服務(wù)效率提升100%。
據(jù)介紹，統(tǒng)一登記以來，全國不動產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺建成。平臺由國家、省、市、縣四級組成，集辦理業(yè)務(wù)、匯集數(shù)據(jù)、提供查詢于一體，平均每天有約60萬條信息上傳到國家級平臺。
“我們主動擁抱新技術(shù)，以技術(shù)驅(qū)動實現(xiàn)不動產(chǎn)登記數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進一步向智能化邁進。”胡善順介紹，當前正加快探索推進“人工智能+不動產(chǎn)登記”模式，以“智防智控”助力提升登記效率，有效防范相關(guān)風(fēng)險。
從好辦到辦好
登記服務(wù)邁向項目全生命周期
不動產(chǎn)登記是自然資源部門對外服務(wù)的重要窗口。全國3000多個大廳、4萬多個窗口、近11萬名登記人員，每天為40多萬企業(yè)和群眾提供各類登記服務(wù)。
一窗集成辦。北京市選取朝陽區(qū)率先試點，由不動產(chǎn)登記窗口人員直接代征稅費，統(tǒng)籌網(wǎng)簽、繳稅、登記、繳費、領(lǐng)證流程，形成了“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、即時辦結(jié)、同窗出證”的綜合窗口服務(wù)模式，辦證時長由原來的2個工作日壓縮至30分鐘，登記業(yè)務(wù)當日辦結(jié)。截至目前，朝陽區(qū)不動產(chǎn)登記中心將綜合窗口數(shù)量由原來的4個提升至71個，綜合窗口業(yè)務(wù)辦理總量約35萬件，惠及超50萬個家庭及4萬余個企業(yè)。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)類型。過去，“帶押”二手房交易要求先還貸解押。山東省濟南市不動產(chǎn)登記中心聯(lián)合公證處、公積金中心、銀行等單位，推出二手房“帶押過戶”登記新模式——買賣“帶押”二手房無需先解押。李女士和劉先生的一套“帶押”二手房的交易和過戶手續(xù)，在新模式下不到兩天時間就辦完了。目前，該中心已累計辦理“帶押過戶”業(yè)務(wù)11691件，交易總額206.63億元。
延伸服務(wù)半徑。2024年7月，山西在全省范圍內(nèi)推行不動產(chǎn)登記和辦稅“晉心登”服務(wù)品牌，在銀行、公證機構(gòu)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)等設(shè)立452個“晉心登”服務(wù)網(wǎng)點，解決辦事群眾在多個機構(gòu)間來回跑的問題，實現(xiàn)群眾業(yè)務(wù)“就近辦、一站辦”。2024年各延伸服務(wù)網(wǎng)點累計辦理業(yè)務(wù)31萬余件，占到全省總業(yè)務(wù)的55%。
“創(chuàng)新項目建設(shè)全生命周期登記服務(wù)?！焙祈樈榻B，在項目建設(shè)各階段，探索將不動產(chǎn)登記與審批并聯(lián)辦理，推行“交地即交證”“成交即交證”“竣工即交證”“交房即交證”，為企業(yè)提供全流程服務(wù)。全國累計已有2200個市縣實施“交地、交房即交證”改革，已頒發(fā)783.4萬本權(quán)證，惠及8.2萬個項目。
