3月25日，在延長殼牌石油公司工作的劉吉，一大早便來到單位。最近，他搬到了單位附近的人才公寓，每天的通勤時(shí)間從原來的2小時(shí)變成了半小時(shí)。劉吉是公司的區(qū)域負(fù)責(zé)人，他說：“搬到人才公寓后，工作效率提高了很多。從提出需求到拿上鑰匙，只用了短短兩天時(shí)間，街道的服務(wù)非常高效?！?/p>
對于企業(yè)人員訴求的高效反饋，源于迎澤街道建立的“三級協(xié)同服務(wù)網(wǎng)”。迎澤街道組成入企服務(wù)專班，通過“黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭、科室協(xié)同聯(lián)動、社區(qū)網(wǎng)格支撐”的助企工作機(jī)制，推動黨政負(fù)責(zé)人、科室干部、社區(qū)工作人員“三級協(xié)同服務(wù)網(wǎng)”高效運(yùn)作。
最近一個(gè)多月以來，迎澤街道黨政負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，逐一走訪轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，傾聽企業(yè)訴求，協(xié)調(diào)解決難題；街道各科室干部主動走進(jìn)企業(yè)，有針對性地講解政策，積極為企業(yè)對接資源；社區(qū)工作人員深入商戶和樓宇，收集企業(yè)需求，社區(qū)層面無法解決的問題及時(shí)反饋至街道。在各級工作人員走訪過程中，街道梳理企業(yè)提出的難題，形成了問題清單、責(zé)任清單和解決清單，確保問題不遺漏。
在了解到駐地重點(diǎn)企業(yè)的工作人員存在通勤困難時(shí)，迎澤街道組織開展了“安居惠企”行動。該街道與昆侖御安居公寓合作，對接企業(yè)需求，為員工申請保障性住房，用實(shí)際行動把惠企政策轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力。
與此同時(shí)，針對企業(yè)提出的對相關(guān)政策了解不夠，對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)理解不深等問題，迎澤街道緊扣“實(shí)戰(zhàn)化、專業(yè)化”目標(biāo)，積極開展專業(yè)能力提升行動。邀請專家圍繞產(chǎn)業(yè)政策、統(tǒng)計(jì)口徑、企業(yè)服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域開展培訓(xùn)，為街道和企業(yè)的工作人員深入解讀政策法規(guī)，將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐指導(dǎo)，讓大家工作起來思路更明晰、重點(diǎn)更突出。南內(nèi)環(huán)街二社區(qū)黨委書記龐麗紅說：“街道組織的培訓(xùn)干貨滿滿，我的收獲很大，對經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)、要點(diǎn)、難點(diǎn)有了更深的理解，在工作中可以更好地有的放矢，精準(zhǔn)服務(wù)。”
