“小張,這么早就來巡邏了?上回多虧了你,要不我一個人都不知道怎么把東西搬上樓!”一大早,瓦窯社區(qū)的居民熱情地同全科網(wǎng)格員張翀打招呼。這樣的場景,在千峰街道的各個社區(qū)已不鮮見。8月6日萬柏林消息,今年以來,千峰街道全力打造了一支有擔(dān)當(dāng)、有作為的全科網(wǎng)格員隊伍,像張翀這樣充滿活力、深受社區(qū)居民喜愛的全科網(wǎng)格員有54名,激發(fā)了城市治理新活力。
為了打通服務(wù)居民的“末梢神經(jīng)”,千峰街道將轄區(qū)劃分成一個個小網(wǎng)格,每個網(wǎng)格都配有網(wǎng)格員。今年,通過筆試、面試、崗前培訓(xùn)等環(huán)節(jié),千峰街道全科網(wǎng)格員正式上崗。這是一支年輕化、高學(xué)歷的隊伍,54名全科網(wǎng)格員平均年齡31歲,??埔陨蠈W(xué)歷50人,他們承擔(dān)著信息員、宣傳員、服務(wù)員、矛調(diào)員、協(xié)管員的責(zé)任,在日常的工作中成為發(fā)現(xiàn)基層矛盾隱患問題的“哨兵”,所在網(wǎng)格服務(wù)管理工作的“管家”。
全科網(wǎng)格員不僅專職,更是一人肩負多項職能,需要一網(wǎng)管好“人、地、事、物、情”。千峰街道健全創(chuàng)新了對全科網(wǎng)格員的管理制度,構(gòu)建“黨建+雙網(wǎng)格長+網(wǎng)格員+服務(wù)”四位一體新工作模式,形成“人在格中走,事在格中辦,事事有人管,件件有著落”,集預(yù)警、排查、處置、宣傳、上報為一體的工作機制,切實發(fā)揮全科網(wǎng)格工作實效。
在近期的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中,千峰街道將全科網(wǎng)格員納入反電詐宣傳隊伍中,利用“社區(qū)書記+社區(qū)民警”雙網(wǎng)格長制度的獨特優(yōu)勢,讓網(wǎng)格員走訪入戶宣傳時能夠心里有底、腦中有識、嘴上有詞,宣傳工作更有成效。