常坐出租車的人知道,在車輛儀表盤下方有個出租車服務(wù)監(jiān)督牌,會顯示司機姓名、所屬運營公司等相關(guān)服務(wù)信息,以便乘客對司機的服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督。近期,多位市民致電本報熱線反映稱,晚上打車時遇到出租車司機用小飾品、個性掛歷等遮擋服務(wù)牌的情況,希望媒體進(jìn)行輿論監(jiān)督,叫停這一不文明行為。
針對市民反映的情況,記者連日來隨機進(jìn)行了暗訪調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)出租車司機遮擋服務(wù)監(jiān)督牌的行為并非個例,而此種不文明行為發(fā)生在夜間運營期間的居多。從元旦前夕至今,記者在4個不同夜晚的不同時段,分別從銅鑼灣國際購物中心、桃園北路府西街口、金剛堰路北大街口以及勝利橋東美特好超市門前乘坐出租車,發(fā)現(xiàn)其中兩輛以紙質(zhì)微信收款碼遮擋了服務(wù)監(jiān)督牌,司機信息無法知曉,安全感同時降低。
出租車服務(wù)監(jiān)督牌的展示,不僅表明司機具備合法運營的資格,也是接受乘客監(jiān)督的一個窗口平臺,有意無意的遮擋,違反相關(guān)運營規(guī)定的同時,還影響著出租車行業(yè)的整體形象,希望相關(guān)部門予以整改,規(guī)范其駕駛行為。