“我們家能獲得這么高的榮譽(yù)，確實(shí)沒想到。我們只是做了自己分內(nèi)的事情?！?/p>
前不久，我市小店區(qū)郭拴全一家獲評“全國最美家庭”。他們一家居住在金東中環(huán)城小區(qū)，既是住戶，郭拴全也是物業(yè)的工作人員，自打小區(qū)物業(yè)公司成立，他就擔(dān)任消防安全管理員，并負(fù)責(zé)小區(qū)安防工作，已近十年。
跑過買賣、開過出租，如今在物業(yè)管理崗位上盡心盡職，51歲的郭拴全資助過貧困群眾和學(xué)生、組建過愛心車隊(duì)，每年捐款捐物熱心公益從未間斷。他說：“這么多年，不管是干啥，只要是能幫助別人，咱就幫一把。”
“我們小區(qū)1984戶居民，我不敢說走遍每一戶，但估計(jì)也差不多了?！惫鶐煾敌πφf，物業(yè)工作千頭萬緒，尤其是安全工作，更是來不得半點(diǎn)馬虎。每日巡檢、派單、查驗(yàn)、反饋……再小的事情也不能大意。
在金東社區(qū)書記兼主任趙麟眼中，身形偏瘦的郭拴全是個“大號熱心人”。“我們社區(qū)剛剛成立兩年多，工作人員大都是30歲上下，大家伙兒碰到棘手的事情想找人商量，第一個想到的就是郭師傅。他熟悉居民情況、又非常熱心。”趙麟介紹說，目前加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建是社區(qū)工作的重要課題，推動社區(qū)治理與物業(yè)服務(wù)管理融合并進(jìn)需要作出更多嘗試和探索?！白鳛樾^(qū)的消防安全管理員，郭師傅不僅熟悉各類安防設(shè)施設(shè)備，還定期組織物業(yè)人員展開安全演練。他自己也經(jīng)常參加上級組織的相關(guān)培訓(xùn)，回來再為大家講解示范。我想，今后社區(qū)工作需要更多像郭師傅這樣既熱心又專業(yè)的人。”
4月的一場疫情突襲，讓社區(qū)和物業(yè)工作人員成為所有居民的“百事幫”。封控期間，郭拴全和同事們白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，小區(qū)下水管道壞了維修人員進(jìn)不來，他就帶人自己動手；居民在家做飯意外受傷，他全程陪同就醫(yī)治療；多輪核酸檢測，他不僅要維持秩序，還要給心態(tài)焦慮的居民做好解釋，讓大家安心抗疫……
“從事物業(yè)工作，我愛人一直支持與鼓勵我，而且經(jīng)常陪伴我完成一些困難的工作?！痹卩従觽冃闹?，不僅是郭拴全本人，他的愛人李引弟也是個熱心人?！罢l家操辦紅白事，她都主動熱心去幫忙，不為別人感謝，就覺得能幫助別人打心眼兒里感覺高興。”
郭拴全告訴記者，父親唯一的表弟——叔叔郭英杰，是一名奔赴抗美援朝戰(zhàn)爭的志愿軍戰(zhàn)士，犧牲時只有二十幾歲。他動情地說，“父輩們用寶貴的生命與實(shí)際行動告誡我們和平來之不易，現(xiàn)在的幸福生活也來之不易。雖然我不是一名共產(chǎn)黨員，但我時刻不敢忘記父輩的教誨，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己?！?/p>
“郭家子女務(wù)必——誠樸、勤勞、向上，愛黨愛國。這是我經(jīng)常對孩子們講的。如今，兩個女兒都光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，完成各自學(xué)業(yè)，一個本科、一個碩士研究生，先后成為人民教師，她們也讓我感到非常驕傲?！?/p>
“我的家庭沒有什么轟轟烈烈的事跡，但是我們真誠待人，熱情助人，互敬互愛，守護(hù)著一方幸福，也讓自己倍感幸福。真的。”
人們常說，贈人玫瑰，手有余香。郭拴全一家讓我們看到了助人也能扶持自己，平凡也有點(diǎn)點(diǎn)光芒。
