停在樓下的摩托車被撞壞，肇事者卻溜之大吉，氣壞了居民王先生(化姓)，求助屬地朝陽社區(qū)。網(wǎng)格員范蕾幫助調(diào)取公共視頻后，找到肇事者劉女士(化姓)。在網(wǎng)格員和交警共同努力下，11月27日，劉女士對(duì)王先生給予賠償。
11月19日，迎新路34號(hào)院居民王先生發(fā)現(xiàn)，自己的摩托車把手和排氣管嚴(yán)重?fù)p壞，車身也有多處劃痕，估計(jì)是被撞壞的，于是撥打了交警部門和社區(qū)的電話，請(qǐng)求幫助。隨后，交警和網(wǎng)格員通過調(diào)取公共視頻發(fā)現(xiàn)，肇事者是與王先生同住一棟樓的居民劉女士。視頻畫面顯示，事發(fā)前晚，劉女士在樓下停車時(shí)，不慎將王先生的摩托車撞翻，然后對(duì)摩托車多處損壞視而不見，也沒有聯(lián)系車主，只是將車扶起后就走了。
針對(duì)此事，交警及時(shí)出具了交通事故責(zé)任認(rèn)定書，劉女士全責(zé)，另告知王先生可追究對(duì)方肇事逃逸的責(zé)任，以及可以要求對(duì)方進(jìn)行相應(yīng)賠償。而劉女士則希望和王先生“私了”，遭到王先生拒絕。網(wǎng)格員告訴劉女士，根據(jù)民法典第1208條規(guī)定，機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害的，應(yīng)依照道路交通安全法律和民法典的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任，“私了”是不允許的，如果劉女士執(zhí)意私下解決，可能還要再負(fù)其他法律責(zé)任。最終，劉女士走公開流程，賠償維修費(fèi)3000元，王先生也出具了諒解書，此事得到妥善解決。
